Avis client sur Mavenhosting
Ttrés mauvaise expérience
Bonjour aprés 5 mois passés sans trop de pertubation chez Mavenhosting les problèmes ont débutés. Nous avons subi de nombreuses pannes : piratage de leur server ennuies matériels problèmes de sécurité ennuies technique… je crois que nous avons pratiquement tout subie en 4 mois de temps avec des pannes pouvant dépasser les 3 jours. Actuellement notre site a été changé de "machine" chez mavenhosting résultat à certaines heures de la journée il faut 3 minutes pour que notre page web s’affiche. Le service client nous répond qu’il ne comprend pas nos plaintes car pour un forfait à 5€ il ne faut pas attendre grand chose en qualité de service et que les problèmes sont récurrents en hébergement mutualisé. De plus leur machine fonctionne trés bien… Nous avons donc pris la décision d’aller voir ailleurs définitivement. Le service client est trés réactif mais ne prend pas en compte vos réclamations concernant la qualité de service. Nous ne recommandons pas cet hébergeur.