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service technique à revoir

Rédigé par vuong, le 07-05-2010
Hébergé par Mavenhosting e-commercants.fr

Avis client Mavenhosting

bonjour

1e erreur facturation du dns sur le plan de base (c’est toujour signaler gratuit)

2e erreur la vérification des nom de domaines qui signale ok pour le ç (cédille) or ce n’est pas possible.
(facturation).

3e erreur après 3 relances enfin l’annulation et le rembourssement via paypal (paypal n’était pas mon souhait).

Depuis je passe mon temps à re-vérifier après le technicien.

Donc pour le " premier " hébergeur de france.
Je trouve que c’est vite conclu.

Je ne sais pas pour le autres personnes je pense rester encore un mois pour étudier et au pire je déménage.

——————————-
[b]Réponse de l’hébergeur :[/b]

[i]Bonjour,

Il est évident que les accents ne peuvent être utilisés dans des nom de domaines, c’est une connaissance de base sur le web. Nos techniciens ont expliqué la situation à ce client et nous l’avons dirigé vers des noms de domaines valides pour son site. « Depuis je passe mon temps à re-vérifier après le technicien. » Cette personne contacte nos techniciens pour des questions à lesquelles nous répondons, nous ne comprenons donc pas la nature de ce commentaire négatif envers notre société.[/i]

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