Avis client Infomaniak

Bonjour, tout est ok au niveau performance / prix. Par contre si vous n’êtes pas un “initié” et spécialiste des nouvelles technologies mais juste un simple utilisateur, NE JAMAIS CONTACTER le support téléphonique!
Vous êtes pris de très très haut, on vous fait bien comprendre que vous ne comprenez rien et surtout on ne vous laisse pas vous exprimer jusqu’au bout de votre demande. Résultat plus que négatif, perte immense de temps, et cerise sur le gâteau on va vous mettre sur “attente” (sans musique) pendant que vous exprimez vos questions, puis vous réalisez que la personne ne vous écoute plus. en suite elle vous gratifie d’un: c’est quoi votre question?
Ils sont très mauvais au niveau service clients, il ne faut pas avoir de soucis techniques avec sinon c’est la fin de tout!!