Nous entrons dans une ère où le Service Client, la Relation Client, devient un marqueur incontournable mais ça, ce n’est pas accessible à tout le monde et notamment pas à OVH. L’ “Assistance” est nase, médiocre, inexistante. Les réponses tombent systématiquement à côté de la question. A croire qu’ils lisent une ligne sur 2. Certes, niveau tarifaire OVH est pas mal mais ça s’arrête là. Donc à ceux qui s’apprêtent à signer chez OVH, priez pour ne pas avoir un jour à contacter l’ “Assistance” suite à un incident technique ou… armez vous de courage et de patience ou faites preuve d’imagination et de créativité pour régler votre problème SEUL..
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