La résiliation d’un contrat est très difficile, même si c’est pour en reprendre un autre chez eux !
De plus, si vous avez le malheur de cliquer sur l’offre tarifaire qui vous est faite pour l’étudier, cela vous réengage immédiatement à la date du jour, et ce même si vous aviez encore un contrat en cours pour lequel vous aviez payé !!
J’ai contacté le service client qui m’a répondu un laconique “Il n’est pas possible d’annuler un réengagement.”
Cette pratique est à la limite de la tromperie et est extrêmement contestable.
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