Résiliation très difficile et réengagement forcé

La résiliation d’un contrat est très difficile, même si c’est pour en reprendre un autre chez eux !
De plus, si vous avez le malheur de cliquer sur l’offre tarifaire qui vous est faite pour l’étudier, cela vous réengage immédiatement à la date du jour, et ce même si vous aviez encore un contrat en cours pour lequel vous aviez payé !!
J’ai contacté le service client qui m’a répondu un laconique « Il n’est pas possible d’annuler un réengagement. »
Cette pratique est à la limite de la tromperie et est extrêmement contestable.