Pleinement satisfait

Bonjour,

J’héberge chez o2switch 2 blogs et un site. Et cela depuis 2 ans.

Je trouve que payer 72 euros par an pour un hébergement REELLEMENT en illimité c’est TOP.

Tous mes sites ont une disponibilité et une rapidité d’affichage qui me bluffe.

Le support client est vraiment aux petit soins avec moi.

C’est ce même support qui a installe mon tout premier site et gratuitement.

J’apprécie la réactivité, le conseil, la patience et l’amabilité de leurs supports technique et client.

Bien souvent nos échanges se passent par mail. Et j’ai toujours des reponses dans l’heure, voire même dans les 15mn aprés avoir posées mes demandes.

N’etant pas un webmaster chevronné, il m’arrive de faire des manipulations sur mes blogs qui devienne indisponible (Internal Server Error).

Et là c’est trés appreciable de leurs demander de réparer mes bourdes. Ce qu’il font et gratuitement et sans aucun reproche ni sarcasme dans leurs commentaire aprés vente.

S’il faut les joindre par téléphone (tout n’est pas gérable hélas par mail), pas de probleme majeur. Je reconnais un peu d’attente maais loin de désagreable ni prohibitif car leur « hotline » n’est pas un numéro surtaxé.

Bref, que du bonheur ! et pourvu que ça dure.