Avis client PlanetHoster

Planet Hoster est l’hébergeur qui aurait pu être très bon, mais qui en réalité n’a aucun respect pour ses clients. Autant l’interface de gestion est très bonne, la qualité des serveurs plutôt correcte. Autant le service client et le support technique sont une vraie calamité !
Lorsqu’il y a un problème très urgent à régler, nous attendions plusieurs jours sans réponse ou alors, on vient vers vous dans quelques instants (traduisez) dans quelques heures… Pour nous dire exactement la même chose : on vient vers vous dans quelques instants.
Autre chose : il vaut mieux pour vous ne pas subir d’attaque pirate, parce que vos sites sont suspendus et les serveurs très mal protégés. Pire, le service technique qui ne vous apporte aucune précision ni aucune aide.
Une vraie grosse déception pour moi qui avait un immense espoir en eux et qui leur avait donné toute ma confiance, à éviter à tout prix !