Pas mal du tout

Comme beaucoup, j’ai quitté OVH qui présentait beaucoup de problèmes, de rupture de services et dont le support ne répond jamais ou seulement pour vous dire que quelque soit le problème : c’est de votre faute !!! , et ce, même lorsque cette réponse est d’une mauvaise foi évidente.

J’ai donc testé O2switch et j’avoue ne pas regretter pour le moment même si j’ai eu quelques frayeurs lorsqu’à deux reprises mes sites ont été HS quelques heures en pleine journée.

Un bémol : l’interface de gestion est assez complexe et les guides ne sont pas à jour et donnent des indications qui n’existent pas sur le site comme par exemple la notion de « domaine compagnon » qui est expliquée sur les guides pour créer un multi-domaine alors que cette terminologie n’apparaît nulle part sur la console de gestion des domaines. De la même manière plusieurs guides qui simplifieraient bien la vie des administrateurs de site sont vides ou « en cours de rédaction » depuis des mois….

Bref, si la qualité des serveurs semble être là, il faut s’attendre à devoir souvent contacter le support ne serait-ce que pour trouver comment effectuer telle ou telle action. Mais heureusement, le support technique est extrêmement réactif. Au final, la qualité correspond bien au prix demandé même s’il reste assez élevé lorsque l’on envisage pas de gérer plusieurs sites web sous le même compte.