Pas de suivi client

Problème facture et aucun moyen de communiquer. Il y a bien un numéro de service client mais il ne sert à rien. Après cinq appels en attente de 20 min chacun, j’ai fini par me dire qu’il n’y a aucun moyen de les joindre autre que par des robots ou des trames toutes faites, sans que l’on puisse communiquer avec un être humain. Si nous avons un problème non répertorié par ces trames, il n’y a aucun moyen de le régler. Il existe des forums, qui ne servent strictement à rien non plus, à part à enfoncer le clou. Suivi client INEXISTANT ! Très déçu. Pas pro.