Vrais Avis Clients
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Négociation, négociation …

Rédigé par Irvine, le 20-06-2017
Hébergé par IONOS georgy4.com

Avis client IONOS

C’est très difficile de résilier un contrat avec eux.
On ne peut pas retirer son moyen de paiement du site,
et donc ils continuent à facturer …
La page web de facturation ne fonctionnait même pas …
Au téléphone, j’ai été redirigé à 3 reprises.

Les prix d’une fois sur l’autre sont très aléatoires.
On peut passer de 18 euro par an, à 72 euro par an, pour le même contrat, seulement car une offre n’est plus valable.
Sans que l’on puisse s’opposer à la facturation …

Si vous voulez faire une résiliation :
Prenez-vous y le plus tôt possible, assurez-vous que TOUS les services vont être résiliés, et demandez la date effective de la résiliation (pour la rendre la plus immédiate possible)

Je préfère de loin OVH avec qui je n’ai jamais eu de mauvaise surprise.
Avec eux, je contrôle la facturation, car je paie sur le moment.
Alors que 1&1 monopolise vos informations de paiement pour s’en servir dès qu’ils estiment que vous devez être débité.

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