Au début tout avait l’air bien, une demande à leurs services pour paramètrer, ne pouvant le faire moi même via leur interface, et ce fut régler.
Là commence les surprises : non seulement ils facturent chaque petite action (comme ce paramètrage que je ne pouvais pas faire moi même depuis leur site, sinon je l’aurais fait), mais en plus ils ne préviennent pas !
Suite à de nombreux problèmes avec eux, notamment en raison des services chers (mail par exemple), j’ai trouvé un autre fournisseur, Français 5 fois moins cher, meilleur en qualité, et qui répond au téléphone LUI et qui en plus aide avec patience et professionnalisme, tout ce que n’a pas Rapidenet !
Ma décision est prise, je demande mon code de transfert pour mon nom de domaine, et là encore une fois : rapidenet me ponds des frais sortis de nulle part de 10 dollars, “il faut traire la vache au maximum avant qu’elle s’en aille de la prairie !”
Et là, ces messieurs pas professionnels pour 2 sous se permettent non seulement de faire de l’humour pour essayer “de faire passer la pilule” mais en plus ils font trainer sans même répondre à ma demande pour obtenir mon code.
En insistant un peu, ils me répondent qu’il me faudra attendre 5 jours (de plus). Cela fait juste une semaine déjà que je leur demande de me l’envoyer.
Sachant que chez la plupart des hébergeurs PRO, la demande se fait de suite via l’interface et l’obtention du code est immédiat. Bref là encore Rapidenet n’est pas bon. Décidément, c’est la plus mauvaise décision que j’ai prise lorsque j’ai acheté mon nom de domaine chez eux !
Ils font des promotions tellement ils sont mauvais ! Fuyez !
Aidez les internautes à choisir leur hébergement en décrivant votre expérience avec l'hébergeur Rapidenet.ca. Soyez descriptif et honnête. Votre site indiqué ci-dessous doit être hébergé par Rapidenet.ca. Merci de nous contacter si vous souhaitez laisser un avis anonyme.