Avis client OVH

J’ai commandé chez ovh un pack mutualisé pro2014 donc hébergement + nom de domaine. Ils m’ont envoyé par mail après avoir encaissé mon paiement, mes codes et liens de connexion pour mon site. Et là problème impossible de me connecter au site. Après quelques recherches (whois), je constate que mon nom de domaine est toujours disponible !!! donc il n’a pas été enregistré. Relance etc… Et depuis rien, mais rien…Pas un mail de leur part ! Réputation usurpée pour cet hébergeur. A déconseiller.