Avis client PlanetHoster
J’ai pris un hébergement chez planethoster avec comme publicité :
HYBRIDE ILLIMITÉ Illimité Espace disque Illimité Backup Hébergement Backup Premium Auto R1Soft Illimité Trafic et Hits Sites illimités DNS Anycast illimité
TOUT est illimité sur la publicité mensongère et je reçois un mail menaçant sans préavis de stopper mon hébergement illimité, car il serait devenu INSUFFISANT ? aucune indication de limites dans cet hébergement hybride illimité, aucunes concordances avec leur publicité, si c’est illimité c’est à eux de faire le nécessaire pour que tout ce passe bien en augmentant la puissance, ils ont une obligation de résultat, mon site n’a pas de passage, c’est un site d’artiste, des créations uniques, je n’ai rien à caché, je fais un copier coller du mail afin que tout le monde puisse être au courant de prendre une décision avant de choisir PLANETHOSTER :
De : Gabriel P. [mailto:tech@support.planethoster.info]
Envoyé : mercredi 1 juin 2016 18:21
À : ……com
Objet : [#ABP-324-29753]: Hébergement insufisant
Importance : Haute
Bonjour,
Nous souhaitons vous informer que votre plan d?hébergement mutualisé ayant comme domaine principal atelierduloft.fr est insuffisant vu les requêtes effectuées par votre (vos) site(s) Internet. En effet, les requêtes exécutées par votre hébergement mutualisé ont malheureusement affecté d?autres clients sur la même infrastructure que vous. Nous tenons entièrement à votre satisfaction, néanmoins, svp, mettez-vous à la place des autres clients qui sont affectés par votre (vos) sites Internet.
Par conséquent, la meilleure solution serait le passage à un VPS plan 3 ou supérieur (http://www.planethoster.net/Serveurs-Virtuels-Dedies). Nous pouvons faire le nécessaire de A à Z (migration, etc.). Est-ce que cela vous intéresse svp ?
Un rabais de 50% sur la première facture au mois peut vous être attribué.
Veuillez svp prendre note que si vous n’arrivez pas à corriger le problème, vous devrez voir cela avec votre webmaster ou refaire un autre site. Si vous n’avez pas de webmaster je vous invite à vous rendre sur notre lien de partenaires et d’en engager un, afin de corriger le problème une fois pour toutes :
http://partners.planethoster.net/
Veuillez aussi prendre note que si le problème n’est pas corrigé rapidement, nous nous réservons le droit de suspendre votre hébergement si celui-ci cause des problèmes de stabilité de l’hébergement et cela sans préavis (ce courriel est votre préavis).
Si vous avez des questions, svp, n?hésitez pas.
Merci d’utiliser le système de support via https://my.planethoster.net/
Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition
