Avis client Mavenhosting

Bonjour

L’hébergement de Mavenhosting est devenu catastrophique. Coupures fréquentes et longues lenteurs service après-vente déplorable sécurité douteuse manque d’information au sujet de cette société.

A chaque fois que nous avons eu de grosses coupures Mavenhosting nous disait qu’il fallait prendre l’offre plus chère pour résoudre le problème. Mais cela ne changeait rien à chaque fois. Pire encore on nous propose une offre avec numéro de téléphone d’un technicien mais le numéro n’a jamais fonctionné.

Notre serveur a été hacké le 26/11/2010 le site est resté inaccessible pendant 20H et depuis 4 jours seulement 40% de nos clients peuvent accéder au site. C’est une grosse perte d’argent pour nous chaque heure qui passe sans compter la perte de temps.

Le pire dans tout ca c’est que Mavenhosting ne prend même plus la peine de répondre aux emails. Ils semblent complétement débordés et perdus…

Chose plus inquiétante nous avons fait le choix de changer d’hébergeur et nous avons besoin du authcode pour cela. Et Mavenhosting ne nous le donne pas ce qui empêche le transfert. J’ose espérer que cette avis fera avancer les chose.

Je vous conseille très honnêtement de ne pas choisir cette hébergeur dont le service est devenu pitoyable il faut bien l’avouer.