E-solutionsweb à fuir!

Bonjour
Je viens de constater que je ne suis pas la seule à avoir des soucis avec cet hébergeur.
En effet suite à des soucis d acces à mon ftp de serveur et autres mes tickets restent toujours sans réponses et sont souvent fermés au bout de quelques jours c est vraiment inadmissible! Une fois je suis restée pendant 1 mois sans nouvelle de leur part pourtant le soucis était urgent. J ai également essayé de les contacter par tchat mais sans succès. Actuellement j ai un problème d accès à mon serveur ftp depuis 1 semaine donc impossible de faire mes mises à jours et je ne sais plus quoi faire! Donc pour résumer je dirais que la société n est pas sérieuse du tout et que j ai hâte de prendre un nouvel hebergeur car vraiment la galère avec eux.