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Avis client sur OVH

Du grand n’importe quoi

Rédigé par Noël le 23 octobre 2014.

Noëlgeneration-citoyenne.fr ·
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Avis client sur OVH

Du grand n’importe quoi

Service catastrophique : on change le serveur dédié sans même avertir le client !Sur un serveur que je louait depuis plusieurs années, le service client m’annonce qu’il faut changer le disque dur qui est en panne… je me connecte, pas de panne de disque, pas d’alerte smart, rien qui ne presage d’une panne :-/ je lance mes sauvegardes quand même et plusieurs jours avant la date annoncée on change mon disque… Sic… Je restaure ma sauvegarde, une des appli ne fonctionne pas, je regarde pourquoi, je constate que ce n’est pas le disque qui a été changé mais tout le serveur, avec un processeur non compatible avec mon application ! Je contacte le support à de multiple reprise, pas moyen d’avoir une réponse…Du coup les services ont été coupé plusieurs jours sans que j’ai d’explication, j’ai tout migré sur un dédié concurrent et arrête le serveur !Cet hébergeur est juste minable…

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