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Avis client sur OVH

Déception globale :-(

Rédigé par MEKSOUD le 11 janvier 2018.

MEKSOUDedenfranceconsulting.com ·
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Avis client sur OVH

Déception globale :-(

Non je ne partage pas, j’informe !
Que des incohérences, un exemple flagrant l’espace disque prend très vite de la mémoire, j’ai donc calculé la mémoire que je consomme en fonction des mails envoyés ou reçus avec des supports joints par rapport à la capacité de la mémoire que je libère lorsque je supprime ces mails envoyés ou reçus et bien le compteur de la mémoire comptabilise bien la réception et l’envoi des mails jusque là normal mais pas dans le cas où je supprime et vide celle-ci, il ne comptabilise pas le décompte du coup il me reste très peu de capacité !
J’ai tenté de l’expliquer à plusieurs reprises par mails, OMG en dehors de mails génériques qui ne traitent absolument pas le problème ni dans le fond, ni dans la forme et me signaler « OVH est bien classé, et je suis la seule à me plaindre », ceux-ci n’ont jamais été solutionnés.
J’ai réussi à avoir un interlocuteur 1 fois en 18 mois et bien si on doit ramer dans une embarcation de fortune, je préfère prendre le large c’est dire que mon interlocuteur n’était pas content de mon mécontentement ! Sur Facebook, on oublie !
En attendant, j’ai un professionnel qui va vérifier et évidemment je prévois très vite de changer de prestataire.
Le temps et l’argent étant précieux pour la bonne santé de ma TPE je n’ai pas les moyens de continuer dans l’incertitude.
J’ajoute, qu’il y a trop de SPAMS, de bugs cela fait beaucoup de paramètres de dysfonctionnements pour me dissuader de rester fidèle cliente.
F.M

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