C’était beaucoup mieux avant… à éviter maintenant

Client d’OVH depuis des années, j’ai toujours eu globalement satisfait… mais le service se dégrade à un point.
Certes, les prestations sont globalement bonnes mais s’il y a un problème (qui de surcroit provient de chez eux), là ça devient incroyablement compliqué.
ILS N’ONT PAS DE SAV PAR EMAIL ET PAR MANAGER! Personne ne lit vos billets.
Donc soit on prend son téléphone et on paye une ligne surtaxée pour devoir rappeler plus tard, soit on reste dans sa m****
En plus avant c’était un nom de domaine/hébergement… maintenant, c’est offert la première année.
Bref, avant j’envoyais des clients chez eux… ce temps là est fini pour moi et bientôt j’entame une migration de tous mes clients/sites pour un autre hébergeur.
A notre époque, plus de 7 jours sans réponse (oui oui 7 jours et non 7 heures) pour un SAV c’est inadmissible!

Sachez qu’OVH n’est aussi plus le meilleur en termes des prix/services… je vous invite à aller voir autre part. Si vous êtes un « petit » ou même un « moyen » vous n’êtes strictement rien pour eux!