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Avis client sur OVH

Cauchermardesque

Rédigé par Jovelyn Farasse le 27 mars 2017.

Jovelyn Farasseemma-music.com ·
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Avis client sur OVH

Cauchermardesque

Etant passé en SARL, nous avons changé notre abonnement Internet et perdu conséquemment notre adresse mail.
Et là le cauchemar. Impossible d’obtenir nos codes d’accès. Tout est envoyé sur notre ancien mail auquel nous n’avons plus accès.
Nous téléphonons à OVH, envoyons les documents et impossible de voir le dossier avancer. OVH nous demande un document à entête du liquidateur judiciaire pour s’assurer de la continuité des deux sociétés. Or, il n’y a pas eu de liquidation judiciaire et encore moins de liquidateur de nommé ! La nouvelle société a simplement racheté le stock de l’ancienne et nous avons demandé la radiation de l’ancienne société tout simplement ! OVh nous met des bâtons dans les roues alors qu’ils voient bien que les deux adresses sont exactement les mêmes et que le nom de la gérante est le même (avec la carte d’identité envoyée comme demandé). Je ne sais plus quoi faire sinon me présenter aux locaux à Roubaix et faire intervenir la gendarmerie…

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