bien tant qu’on a besoin de rien…

un ticket ouvert depuis plus de 15 jours pour un banal pb de proxy, un service de mail qui disfonctionne et un support qui répond sur la boite mail qui disfonctionne ! bravo
un support qui refuse de faire un backup de base jusqu’à la date limite, puis qui envisage de le faire, zut c’est trop tard …
Le pire: il a fallu que j’explique à un client qu’il avait perdu ses mails et ses boites mail et qu’il devait payer pour ce service … c’est étrange, il a changé d’hébergeur et il n’a même pas pu récupérer son domaine.