Avis client Aucun support technique

aucun support technique aucun retour d’appelle aucun retour de courriel.

Nos courriel sont tombé inaccessible il y a 1 semaine. après plusieurs demande de support ona obtenu aucune réponse et il ont décidé de suspendre le compte sans avis et sans nous dire pourquoi.

Ça a pris une mise en demeure pour obtenir la réponse. Il on subit une attaque il y a 3 mois leur serveur mail a fini par crouler sous l’attaque. Il nous acuse d’êtres de conivance avec les hacker et on choisit de fermer le site sans aucune discution de notre part. Il a fallut menacé de poursuite pour avoir le droit de récupéré nos donné sur leur serveur.

De plus a notre abonnement il y a 4 ans il offrais un numéro de téléphone accessible une adresses physique des photo du centre de donné et une camera live du centre de donné. de plus il avais de la colocation. maintenant il ne reste que une boite vocal que personne ne lis et un casier postale. en cas de problème il ne retourne carrément pas leur appelle. Pour un méga centre d’hébergement c’est douteux d’avoir le siège social à l’adresse personnelle du propriétaire.

Je recommencerais pas Nost Solution inc à mon pire ennemis. Dommage car si c’était pas de leur attitude sauvage envers ces clients et de l’absence de support technique se serais une bonne compagnie.

Leur vitesse est excellente la disponibilité est aussi très bonne et le rapport qualité prix est bon si on exclue le support technique.