Assistance technique nulle

Je suis cliente chez eux depuis 1 ans.
Sur l’hébergement et nom de domaine, rien à dire, ça va.
Par contre, en effet, il ne faut pas avoir à leur poser la moindre question technique, ni n’avoir de petits ou gros problèmes. L’assistance technique est totalement nulle, autrement dit, il ne faut pas compter sur elle. C’est à prendre en compte lorsque vous souscrivez un contrat chez eux, et vous dire que ça ne fait pas partie du package. 4 jours en moyenne pour une réponse, faut pas être pressé, et bien souvent, on se demande si la question a été lue, car la réponse est totalement à côté de la plaque.

Bref, j’envisage également un changement d’hébergeur pour cette raison.