Avis client IONOS

Je suis reste client IONOS pendant 8 ans , depuis 2013 , j’ai toujours eu des problèmes pour avoir le contrat que je désirais malgré mes demandes , mais le pire est la résiliation , j’ai résilier tout mes contrats en avril 2021 , mais ils ont continuer de me prélever chaque mois sur ma CB , a ma demande le 20 aout 2021 d’arrêter de me prélever et de me rembourser les mois de trop percu , ils ont tout simplement change ma date de résiliation au jour de mon coup de fil soit 4 mois plus tard pour ne pas avoir a rembourser , se permettant même de mettre un fin de résiliation en septembre , je demande toujours le règlement a l’amiable de ce problème , et je prépare un dossier auprès de la DGCCRF pour le médiateur , avec le mail d’avril 2021 ou ils reconnaissent avoir reçu ma demande de résiliations , une drôle de façon de procéder plus proche de la vente forcée que d’un hébergeur clean, en gros chez IONOS on fait ce que l’on veux ..