Avis client sur HostPapa
A éviter et le dire
J’ai acheté 4 noms de domaines une IP dédiée à un prix raisonnable. Je voulais un hébergeur aux US… je me suis trompé sur toute la ligne. En creusant un peu je constate que finalement Hostpapa a eu son heure de gloire est arrivé à s’imposer sur le marché en cassant les prix a mis des processus en place et maintenant est englué dans un quotidien d’enfer dans lequel ils amènent petit à petit leurs clients.
Le support est laconique. Personne n’est jamais responsable de rien. Même les procédures d’achat et de vérification sont longues. Les procédures de résiliation aussi et changer un DNS pour rediriger un domaine acheté chez eux prend 10 jours !
Je ne recommande PAS DU TOUT de prendre cet hébergeur et même de le comparer à d’autres. Au même prix il y en a 10 qui proposent un service plus rapide de la vraie bande passante et un support technique qui sait de quoi il parle.
Le premier site que j’avais hébergé était logé sur 1 serveur Celeron avec 273 autres ! Le FTP n’était dispo que la nuit tellement le serveur était sollicité et pour cause. Un scandale. Au bout de 3 jours le serveur sur lequel j’étais était disk full !
A l’heure où j’écris ces lignes mes domaines ne sont pas encore transférés !
A EVITER