MavenHosting ou l’arnaque commercial de l’année… Support absent qualité minable abus de confiance et j’en passe voilà les maîtres mot de ce pseudo hébergeur. Début 2010 je m’engage chez eux en Plan de base super pendant 2mois puis la descente aux enfers site extrêmement lent (Affichage des pages en 5 secondes d’après Google Analytics) pannes successive et abusive sans jamais le moindre mail d’excuses plusieurs migration de serveurs sans jamais prévenir j’ai du réclamer a plusieurs reprises qu’ils me joignent les nouveaux DNS pour rediriger mon domaine acheté sur un registar externe eux c’est pas leur problème. Je passe donc 4 mois a enchainer les "erreurs 500" et les "ne répond pas"…
Juillet 2010 on me coupe mon hébergement sans me prévenir je les contact mon site consomme trop on me conseil un serveur Entreprise semi dédié avec 7 jours d’essai et remboursement si cela ne me convient pas j’accepte je commande donc ce nouveau service après 72heures de services toujours aussi déplorable je les contact pour annuler me faire rembourser ce plan entreprise et continuer sur mes 6 mois d’hébergement en mutualisé qu’il me restais avant d’acheter cette nouvelle formule. Réponse de MavenHosting "Vous n’aurez aucun remboursement votre hébergement mutualisé est annulé." Après 3 mails j’obtiens enfin remboursement. Encore plus drôle (ou pas) depuis ce jour je reçois des relance de paiement qui me demande de payer une facture pour un hébergement dont je ne suis pas propriétaire. Je pense sérieusement à les poursuivre pour abus de confiance et vice de procédure.
Depuis j’ai quitté cette société pour une autre mes pages se charge en 0.3 secondes aucune panne support de qualité et le tout pour 8 fois moins cher.
Messieurs de MavenHosting bon vent.
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