Vrais Avis Clients
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1&1 technique = OK mais administratif et paiement =0 pointé!

Rédigé par jp pic, le 23-01-2012
Hébergé par IONOS www.jpfprod.fr

Avis client IONOS

Suite a une réclamation envoyé par recommandé RAR comme demandé par le service technique pour une résiliation de compte (lié a un piratage de mon accès client ) j’ai cependant été facturé de 38€ pour une raison qui ne m’incombe pas et qui est actuellement entre les mains de la gendarmerie qui poursuit son enquête (ce piratage est lié a un risque de pros élitisme religieux et d’incitation a la haine raciale) . Comme je ne paye que par virement (client depuis 8 ans) et bien que la procédure RAR était en cours j’ai subitement été suspendu pour la totalité de mes noms de domaines (sites web et mails) sans somations ! Obligé de payer en urgence par CB en donnant le N° en dur de la CB ainsi que le cryptogramme et uniquement par enregistrement via l’interface WEB (impossible de le faire par téléphone). 1&1 n’accepte pas les paiements par numéro unique !!!! un comble pour une telle société! Il suffit de chercher sur grosggle "1&1 et piratage" pour constater qu’ils ne sont pas au top dans la sécurisation de leurs serveurs ! => que se passera t’il si Donc pour un hebergeur pas trop cher et bien il faut compter avec les dysfonctionnements admin qui relèvent et sale la facture finale .

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