Des escrocs et des incompétents
Webmaster depuis plus de 10 ans, en 2017 j’ai déménagé un site web vers godaddy avec Hébergement – Web – Ultimate – cPanel Linux – 1 an (périodique) et IP dédiée, donc non partagée, quelle erreur monumentale, car je n’ai eu que des problèmes de serveurs, quand vous appelez le service technique pour résoudre les problèmes de serveurs, vous avez au téléphone des personnes totalement incompétente, et je pèse mes mots, croyez moi, la première chose que leurs techniciens font au lieu de se pencher sur votre serveur pour voir d’ou vient le problème, c’est de vous vendre un produit pour vous indiquer que ce produit va résoudre votre problème, ne les croyez surtout pas, car pour ma part j’avais un problème de mise a jour pour le plug-in YOAST SEO avec une erreur dans la requête : “cURL error 7: Failed to connect to my.yoast.com port 80: Connection timed out” (common notices de licence) qiu corresponds a uen erreur de connexion avec mon serveur, et que la requête de connexion est donc interrompu.
La technicien m’a alors confirmé que le problème de mise a jour du plug-in avec mon serveur serait résolu dans les 72 heures, 4 jours plus tard, soit 96 heures après ma commande du produit et mon dernier mail avec envoi des pièces jointes, silence radio, pas de retour de leur part, je les appel donc une énième fois, cette fois-ci je tombe sur un technicien Bulgare en Bulgarie afin de demander le remboursement de ce produit qu’ils m’avaient vendu 96 heures plus tôt (Abonnement au support technique pour WP Premium a 58 euros / 50 dollars US) car rien n’avait été résolus ni fixé, que me disent-ils ? Qu’ils ne peuvent pas me rembourser.
Vous ne pouvez pas imaginer la colère qui était en moi, car qui aime ce faire voler et escroquer dans ce monde ? Personne bien entendu, je lui dit a ce Technicien Bulgare en Bulgarie qui travail pour Godaddy que ce sont des voleurs et que je ne vais pas en rester là.
Alors un conseil, ne prenez surtout pas d’hébergement chez godaddy, car vous le regretterez amèrement et vous perdrez 2 heures chaque jour a leur téléphoner pour des multiples erreurs sur leur serveurs qui ne seront jamais résolus en plus de votre argent, et si ma mauvaise expérience avec Godaddy peut en aider des centaines voir des milliers de webmaster qui ont l’intention d’héberger leur site web chez eux, alors prenez pour vérité ma mauvaise expérience avec eux, et prenez pour garanti ce conseil que je vous donne : FUYEZ GODADDY si vous ne voulez pas vous arracher les cheveux en perdant vos journées entières au téléphone avec des techniciens totalement incompétent, et vous faire voler votre argent par des voleurs car ils sont beaucoup plus commercial qu’autre chose.
