Vrais Avis Clients
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Avis HostPapa

par 384 clients
  • Facilité d'utilisation
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3.7
/ 5

HostPapa

HostPapa est une entreprise d’hébergement web canadienne fondée en 2006 fondée au Canada, par Jamie Opalchuk. Au fil des ans, Hostpapa a étoffé ses services d’hébergement en offrant des offres mutualisé, de revente, et des plans WordPress et VPS dans le monde entier. Dans le même temps, Hostpapa a réussi à se forger une assez bonne réputation pour son engagement en matière de sécurité, de fiabilité, d’expertise technique et d’assistance clientèle solide.

Forces

  • Approche écologique
  • Domaine gratuit, même avec le plan le moins cher
  • Transfert de domaine et migration de site web gratuits
  • Le plan Starter permet d'héberger deux sites web
  • Aide en ligne bien réalisé

Faiblesses

  • Pas de sauvegardes automatiques gratuites
  • Les modules complémentaires peuvent rapidement faire grimper le prix
  • Pas de facturation mensuelle pour les plans d'hébergement partagé
  • Pas d'option d'hébergement Windows

Comparatif HostPapa (2024)

Hostpapa occupe une position privilégiée sur le marché de l’hébergement web en offrant des solutions “illimitées” de type américain et à des prix défiants toute concurrence, tout en proposant un service en français et de qualité. Ses serveurs sont au Canada, et top10hébergeurs recommande cet hébergeur pour les canadiens ou les français qui recherchent un hébergeur francophone sur le continent américain.

L’une des façons dont HostPapa se démarque de ses concurrents est de se concentrer sur l’écologie depuis ses débuts. Son approche écologique se manifeste par l’utilisation d’une énergie renouvelable 100 % verte pour alimenter les centres de données, les serveurs Web et tous les appareils électroniques dans ses bureaux. Les préoccupations relatives à l’impact de l’entreprise sur l’environnement figurent dans leur matériel promotionnel et constituent un argument de vente unique. De plus, en 2011, HostPapa a financé la plantation de 10 000 arbres dans toute l’Afrique lors du Jour de la Terre en partenariat avec Love Trees.

Satisfait ou remboursé dans les 30 jours.

Disponible en France, et en Europe, aux US et au Canada.

Inclus dans l'hébergement HostPapa

  • Service et support en français et de qualité
  • Espace disque illimité
  • 1 nom de domaine gratuit à viete
  • Bande passante illimitée
  • Outils de site Web personnalisés
  • Pas de frais d'installation
  • Equipements de haute qualité
  • Un temps de disponibilité maximal garanti
Garantie Satisfait ou Remboursé
Tarifs EUR TTC
à partir de
3.5
Nombre de domaines hébergés

85 517

Emplacement des serveurs

Etats-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada

L'avis de l'Expert Top10hebergeurs

Une offre sérieuse
François, expert en hébergement web

HostPapa est un fournisseur d’hébergement indépendant qui offre une quantité décente d’options avec des caractéristiques attrayantes et des plans d’hébergement assez abordables. Associé à un service d’assistance de premier ordre, il peut sembler être la solution idéale pour les petites entreprises, mais ses limites peuvent en éloigner d’autres.

Services et Tarifs Hostpapa

Une panoplie étendue

HostPapa affirme que son objectif est de fournir à chaque client un forfait d’hébergement complet au coût le plus bas possible sans compromettre la qualité. Tous ces éléments doivent être réunis avec l’aide d’un service à la clientèle de premier ordre et alimentés par de l’énergie verte renouvelable. Dans cette optique, nous nous attendions à des prix abordables et c’est plus ou moins ce que nous avons obtenu.

Le plan d’hébergement partagé Starter commence à 3,95€ par mois (mais il coûtera 7,95€ lors du renouvellement après les trois premières années), permet d’héberger jusqu’à deux sites Web et comprend un domaine gratuit, un créateur de site Web Starter (limite de deux pages), 100 Go de stockage SSD et une bande passante non mesurée. Cela semble être un bon rapport qualité-prix.

Bien que tous les clients aient le droit d’annuler les services de HostPapa à tout moment, il existe une garantie de remboursement sans risque de 30 jours. Toutefois, elle ne s’applique qu’aux plans d’hébergement Web partagés et revendeurs, ce qui semble un peu réducteur.

En ce qui concerne le mode de paiement, HostPapa accepte les cartes de crédit/débit et PayPal.

Nom du Plan Espace Disque Bande passante SSL gratuit Nombre de sites Prix
Novice 100 Go SSD Illimitée Standard inclus 1 2,21 €/mois (puis 9,99€)
Affaires Illimité Illimitée Standard inclus Illimités 2,95 €/mois (puis 14,99€)
Affaires Plus Illimité Illimitée Wildcard SSL gratuit Illimités 7,46 €/mois (puis 23,99€)

Tous les avis sur HostPapa

Voir page 2 sur 20
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  • Facilité d'utilisation
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  • Prix
4.5
/ 5
http://kathleen-albert.com
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30.06.2020

Excellent support technique

L’équipe technique est toujours disponible. Hostpapa donne un bon suivi avec sa clientèle.

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4.67
/ 5
https://www.servicevieamour.org
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14.04.2020

Redirection de courriel

J’éprouvais de la difficulté à rediriger les messages du Webmail de HostPapa vers un autre usager. Le soutien technique m’a envoyé des infos, a communiqué avec moi ponctuellement et s’est finalement chargé le problème que je ne pouvais régler. Le tout fonctionne très bien.

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  • Facilité d'utilisation
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4.33
/ 5
http://arthurstime.com
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07.04.2020

Excellent service et super rapport qualité prix

Très professionnel et simple d’utilisation HostPapa est l’hébergeur parfait.
Le chat disponible permet de régler les problèmes très rapidement. Un service humain et efficace, rien à dire.

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  • Facilité d'utilisation
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5
/ 5
https://www.33degres.com
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06.04.2020

Service et support nº1

Depuis que nous sommes avec HostPapa, nous n’avons plus jamais de soucis technique, ou de problème non résolu. Grâce à leur support rapide et efficace, nous nous sentons appuyé en tout temps.

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  • Facilité d'utilisation non noté
  • Fonctionnalités
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  • Prix
1.67
/ 5
http://www.mondelo-sas.fr
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31.03.2020

Problème de messagerie

Nous avons des problèmes recurents de messagerie sur iphone
Le support n’arrive pas à les résoudre malgré ms multiples demande
Impossible de se faire appeler par le support technique

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4.67
/ 5
https://md-designweb.com/
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13.02.2020

HostPapa : L’un des meilleurs services hébergement au Canada

J’ai transféré tous mes besoins en hébergement chez HostPapa. Leur Service à la clientèle est super, et j’ai toujours eu des réponses à mes questions rapidement.

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1.17
/ 5
http://www.tpe-consult.com
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12.02.2020

MALHONNETES !

Activent le renouvellement automatique par défaut et prélèvent 15 jours avant l’échéance pour 3 ans = facture 579 euros.
IMPOSSIBLE d’avoir un remboursement, ils jouent la montre pour arriver à l’échéance.
Pour un autre domaine, IMPOSSIBLE d’avoir le code de transfert.
Service clients aux abonnés absents.. à fuir

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  • Facilité d'utilisation
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5
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https://www.campingunion.com/
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1
10.12.2019

Super hébergeur à super prix

J’ai été chez beaucoup d’hébergeurs et Hostpapa est le meilleur. En plus, je peux avoir du service ici au Canada et en Français.

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5
/ 5
http://www.ii-lg.com
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1
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15.11.2019

Service et employer

Derrnièrement j’ai fais affaire avec les services de Hostpapa pour un nouveau domaine, j’ai été répondu très rapidement même si nous étions le soir. Ils ont mis en place mon domaine en un rien de temps.

Merci Hostpapa

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5
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http://clos-mesanges.ca
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14.11.2019

Super HostPapa

J’utilise avec grande satisfaction depuis plusieurs années et le service est excellent.

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5
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http://sanellegroup.com
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13.11.2019

Excellent service !

Pour le démarrage de non entreprise j’ai pû compter sur l’excellent service de cette équipe dynamique.

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4.67
/ 5
http://enerec.net
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09.11.2019

Client satisfait

J’ai un domaine principal et 5 autres secondaires depuis 2011 et je suis toujours satisfait sur tous les plans. Merci à la Direction de HostPapa pour les multiples efforts.

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https://www.crocojet.com
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01.11.2019

jamais déçu de HostPapa

service client disponible ,problème résolu en un temps record, fonction de l’interface de gestion du site ergonomique et efficace rien a redire sur cet hébergeur que j’utilise depuis plusieurs année

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4.33
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https://nmc-conseil.ca
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18.10.2019

Excellence

Excellente à chaque fois

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4.67
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https://lkrcoaching.com
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15.10.2019

Satisfait

Je suis débutant sur wordpress et le support technique de hostpapa m’a beaucoup aidé et m’a facilité la tâche.
Merci hostpapa !

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5
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https://moteldespatriotes.com/
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26.09.2019

Meilleur hébergeur

HostPapa est à la fois un hébergeur vert et mutualisé qui est un excellent choix pour les sites Web de petites tailles. Cette compagnie est reconnue comme étant abordable, tout en offrant un service satisfaisant à ses clients

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4.33
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http://www.agencedianeriel.com
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13.09.2019

LE MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ / PRIX

Étant moi-même une agente de service à la clientèle de métier, je suis habituellement assez sévère sur les services que je reçois, mais le service à la clientèle de Host Papa est de loin le meilleur service que j’ai reçu, de toutes compagnies confondues. La rapidité à laquelle le problème est réglé et la courtoisie de l’agent sont hors paire. Je suis très satisfaite et je recommanderait Host Papa à tous mes contacts sans hésiter.

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4.67
/ 5
https://www.2mpropartners.com/
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26.08.2019

Fidèle depuis 10 ans

j y suis arrivé par hasard, j ai maintenant tous mes domaines et mes sites perso et pro dessus. Le plus important pour moi, la réactivité et la compétence du support technique.

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4.17
/ 5
http://www.lamourdesmaux.fr
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25.07.2019

les meilleurs

Service, service: jamais déçu.

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4.5
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http://www.marchepiexii.com
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18.06.2019

Super support technique

Service rapide et efficace. Ils sont soucieux de leurs clients

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