J’ai souscrit un abonnement Ionos et ai voulu tout résilier. J’ai résilié tout ce qu’il est possible de résilier en ligne et à la grande surprise je continue à être prélevée. Je tente de les joindre « tous les conseillers sont en ligne », et lorsque je les joins en indiquant avoir été spoliée pendant 6 mois on me réplique que je n’ai résilié que les noms de domaines et pas le reste. Euh… à quoi bon souscrire et payer sans noms de domaine…??? Quel intérêt ? Psychologique peut-être ?
De mauvaise foi ils refusent de me rembourser, j’ai donc prévenu hier que j’en informerai le plus grand nombre.
Fuyez, allez chez la concurrence, plus honnête ( ce ne sera pas difficile )
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