Avis client Scaleway

J’ai pris un serveur dédié pour héberge mon site e-commerce et j’ai eu le malheur de me faire voler la carte bancaire qui payait l’hébergement.
Mon webmaster à recu le refus de paiement et ne me l’a transmis qu’au bout de 48h. Je suis directement allé sur le site pour faire le payement avec une autre CB. Mon serveur a été radié et toutes les informations effacées (ma Societe est au chômage technique pour 3 jours)
D’autre part le service client m’a demandé un papier de la banque pour remettre en route chose que j’ai faite en instantanée et toujours pas de solution.
En clair un tres bon rapport qualité prix un excellent support mais des procédures internes catastrophiques qui couleront votre business (ce n’est pas leur probleme d’ailleurs comme il me l’on bien dit)