Avis client Strato

Client de Lycos mon contrat a migré vers Strato qui m’a hébergé dans des conditions correctes d’un point de vue technique.
Les choses se sont compliquées quand j’ai voulu résilier le contrat. Strato refuse l’application des règles françaises sur la résiliation de ce type de contrats (L. 136-1 du code de la consommation issu de la "loi Chatel"). Impossible d’avoir un interlocuteur ou la moindre explication les problèmes sont directement traités par une société de recouvrement avec force menaces.
Donc une méconnaissance complète des règles du droit français.
Donc fiable tant qu’il n’y a pas de problème…