Avis HostPapa

Très heureux

J’avais des problèmes et un ami a suggéré votre entreprise. Depuis ce temps mon site n’a jamais eu de problème technique. Je suis très satisfait et une fois les transferts effectués tout est rentré dans l’ordre.

Wow! Host Papa

Je suis ravi du service à la clientèle je sus client de HostPapa depuis bientôt 1 an et je ne regrette aucunement mon choix… Bravo à toute l’équipe

Superbe service!

Je n’ai que de bons commentaires pour Host Papa. À chaque fois que j’ai eu besoin de soutien technique j’ai eu un excellent service et dans des temps records. Bravo!

Plus que juste bon!

Le service est stable et les rares fois où j’ai eu des questions j’ai eu des réponses rapidement et le problème se réglait grace à l’aide du soutien technique.

Enfin un hénergeur canadien accesssible

J’ai été très heureuse lorsqu’en faisant une recherche sur les hébergeurs j’ai trouvé HostPapa. Avant je faisais affaire avec un hébergeur américain car je n’en avais pas trouvé au Canada qui offrait un tarif raisonnable ainsi que le nom de domaine à vie.

J’aime bien acheter canadien. De plus comme la compagnie a fait le virage vert c’est un atout supplémentaire.

Le service est excellent et complet et je ne regrette absolument pas mon changement. J’obtiens les justes réponses à mes questions dans un temps plus que raisonnable.

Je suggère Host Papa à tous ceux qui désirent un service personnalisé à un tarif avantageux.

Excellent soutien technique

Je suis un client satisfait. J’ai renouvelé mon engagement. Je trouve le soutien technique vraiment très bien. J’ai toujours été bien guidé. Bravo !

hostpapa

j’aime les interfaces offerts par hostpapa pour la mise à jour du site la gestion du site est trés facile mais coté service à la clientèle il sont long

Client satisfait

POINTS POSITIFS :
Hostpapa est le premier hébergeur avec qui j’ai fait affaires et je n’ai aucunement l’intention de faire affaires avec un autre hébergeur car je suis amplement satisfait. Je n’ai jamais eu de problème avec le service à la clientèle son forfait est très avantageux et sa politique environnementale entre parfaitement dans mes valeurs. Je n’ai aucunement honte de faire affaires avec Hostpapa j’en suis même plutôt fière.

POINTS NÉGATIFS :
Le prix des noms de domaines supplémentaires est un peu trop élevé (25$) alors que d’autres sites demandent beaucoup moins (). Il faut aussi faire attention à la notion "infinie" de la bande passante. Si vous lisez bien les règlements c’est infini TANT QUE vous le dépassez pas 1% des capacités serveur. Je n’ai jamais dépasser cette limite mais je n’ai aucune idée de combien cela représente en chiffres plus concrets.

Pas professionnel

Bonjour

Après avoir eu un des problèmes de hackage sur notre site nous avons contacter le service en ligne de hostpapa afin de faire des recherches sur la personne qui fait cela.
Étant moi même développeur depuis 10 ans.
Je leur ai donné le la page du pirate etc…
Voila leur réponse:
Pour éviter le piratage de votre site il faut suivre plusieurs règles:

1) mettre régulièrement vos scripts a jour.

2) utiliser mot de passe "solide"

3) sécuriser votre site en suivant le manuel du script que vous utilisez.

J’espère que ca aide
Sylvain B
Ayant repris contact avec eux pour ce problème afin de leur expliquer que le pirate fesait du hacking du mot de passe FTP et que donc il suffisait de lire les logs afin de trouver éventuellement l’adresse ip de la personne.
Sachant que normalement un serveur bien protégé ont des systèmes contre cette technique de hacking.
Ils m’ont répondu que le serveur était trop sécurisé et qu ils ne pouvaient rien faire eux même!!!!
Bonjour le contrôle sur la sécurité non?
A la fin de la conversation plutôt que de nous dire monsieur on va vous aider pour résoudre ce problème il m’ont fait comprendre que si j’étais pas content de leurs services …. ailleurs.
C’est ce que nous allons faire.
En gros tant que vous n’avez pas de problèmes venez chez nous qu’on empoche votre argent.
Le jour ou vous avez un problèmes partez de chez nous on a bien encaisser.
Bonjour le service Non!!!!

Bon service

If you’re a beginner with a low budget and looking for maximum features and such for your money you must go to HostPapa!

Pas le top en hébergement

Je viens de souscrire un forfait d’hébergement avec je commence a avoir des soucis avec mon site web dès que je fait des mises à jours il y a un bug sur la navigation du siteavec leurs serveurs Apache.En plus leur support ne veule pas prendre en compte ce problème pourtant un problème lié à la configuration de leur serveur Apache.En plus il veule me faire payé la restauration de mon compte.

Client satisfait

J’avais besoin d’un élément que mon ancien hébergeur ne pouvait me fournir : la fiabilité. Je suis avec HostPapa depuis maintenant un an et s’ils n’étaient pas fiables je les aurais déjà laissé tomber. Voilà qui prouve que leurs services sont excellents.

The Best

Hosting your site with HostPapa is like having a good business partner. They are reliable always available and highly skilled. I just give them a call and my problems are solved!

3 sites aucun soucis

J’ai présentement 3 sites Web hébergés chez HostPapa et je dois dire que le temps de disponibilité et la performance sont excellents.
Un de mes sites a été transféré d’un autre hébergeur parce que leurs serveurs tombaient en panne pendant des heures plusieurs fois par semaine.
J’ai surveillé mes sites sur HP pendant un certain temps et le temps de disponibilité était de 100 % ou si n’était pas le cas l’indisponibilité n’était que de quelques minutes.
Les maintenances ne sont effectuées qu’en dehors des heures critiques donc pas de problème là; le soutien technique que je n’ai appelé que deux fois dans les trois dernières années et ce pour des questions d’ordre général et non des problèmes de service était rapide bien informé et courtois.

Perte de temps et d’argent

Si vous voulez perdre temps et argent faites vous héberger chez Hostpapa.

Leurs serveurs MYSQL s’écrase fréquemment. Vos banques de données se retrouvent corrompu.

Vous êtes pas satisfait essayez de transférer votre nom de domaine vers un autre fournisseur. Hostpapa ne rend pas disponble la gestion de votre domaine par un interface Web comme chez Iweb ou godady et surement bien d’autres.

Même problème pour rediriger l’adresse DNS primaire et secondaire.

Suspension compte hospapa

J’ai reçu un mail de Hostpapa (02/04/2010) me disant que mon compte avait été hameçonné le même jour qu’un autre mail me prévenait d’une opération de maintenance. Après 6 jours d’échanges (chat où Hostpapa ne répondait jamais à mes questions il m’a été dit que toutes mes données sont perdues et que mon compte pouvait être réinitialiser sans autre explication ou excuses. A ce jour jour (08/04/2010) mon site est toujours suspendu.

Un vrai hébergeur écolo

HostPapa m’a toujours impressionnée : je suis avec eux depuis plusieurs années avant même qu’ils ne prennent les devants du virage vert. Pensez-y : la consommation énergétique des centres informatiques croît à la vitesse lumière et si vous croyez que le fait de dépenser autant d’électricité n’est pas un problème c’est que vous n’avez aucune idée des enjeux auxquels doit faire face l’industrie de l’hébergement Web. Les initiatives vertes prennent tous les moyens nécessaires pour s’attaquer au problème et pour se prendre en main avant qu’il ne soit trop tard ce que tout hébergeur responsable et fiable devrait faire. Merci pour tout HostPapa!

Ne touchez pas… service et uptime pourri

depuis le départ que nous vivons des experiences horibles avec ce fournisseur. Ont ouvre un billet mais le temps réponse est extrement long. De plus ils ne repondent jamais a nos questions. C’est très frustrant. Sa fait 2 ans que sa dure. La c’est assez!!

Déçu

J’ai pris Hostpapa en suivant les conseil d’un comparateur d’hébergement,et j’ai été séduis par le coté Illimité de l’offre.
Au bout de 3 mois j’ai vite déchanté, coupure à répétition, service client qui vous répondent que tout va bien alors que vous ne pouvez plus accéder à votre site ni en frontend ni en backend.Pour finalement vous dire que si vous ne pouvez pas acceder à votre site c’est de votre faute (oui il ne faut pas y aller trop de fois sinon ils vous le bloquent pendant une heure) Je ne recommande pas vraiment pas cet hébergeur pour les gens comme moi qui veulent vendre, proposer un service à ses clients et qui ne veulent pas s’embêter avec des termes techniques.
Je voulais simplement un site disponible tout le temps et avec hostapa il semblerai que ce ne soit pas possible.

Excellent hébergeur

Celà fait près de 10 ans que je réalise des sites web
Ayant toujours hébergé les différents sites chez des hébergeurs français, il y a toujours des restrictions quand vous prenez leurs services hébergement par rapport à votre budget. Pour mon dernier site www.chanceo.com il me fallait un gros débit en bande passante, un traffic illimité, un stockage disque important, en France celà m’aurait coûté par mois ce que je paye à l’année chez hostpapa. Ayant essayé le service, j’en suis pleinement satisfait