Avis client OVH

Pour faire simple OVH est un hébergement pas cher à la base.
Je dis bien à la base car une fois que vous aurez rajouté les options (in)utiles pour que votre site fonctionne et compté le temps que vous passez à essayer de trouver des problèmes chez vous alors qu’ils viennent de chez eux, cela vous reviendra très cher.

En effet le service technique quand il vous répond 3 jours après votre demande (je dis bien quand il répond) vous dira généralement qu’il ne voit aucun problème sur votre site.
Effectivement ils vous répondent quand le site est revenu. Et si par chance ils constatent un problème cela ne viendra jamais de chez eux.
En gros il vous dirons que vous demandez trop à votre serveur ou que votre site est vieillissant et qu’il serait bon de le remettre au goût du jour.

Pour cela ils proposent leur aide ci dessous une réponse de leur service :

“Vous pouvez lancer une analyse de votre site “www.xxxxxxxx.com”
en la réalisant avec notre Analyseur de script à partir
de votre managerV3 (ancienne interface) selon la démarche
suivante :

ManagerV3 > Nom de domaine “sarl-dmp.com” > Hébergement >
Anlyseur de script.

Si vous souhaitez avoir une intervention de notre coté
pour la détermination de l’origine du souci, ceci est bien
possible mais réalisable sous le cadre d’une prestation
payante à 40€/HT POUR LES 15 MINUTES.”

vous remarquerez bien les 40€/HT pour 15 min et concernant l’analyseur de script je l’ai lancer une dizaine de fois et j’attends toujours leur analyse !!!

Voyant cela on regarde de notre côté car effectivement le pb peut venir de chez nous mais avant on leur demande comment se fait il que juste avant noël là où le site double le nombre de visite il fonctionnait très bien.
Et que maintenant même entre 3h et 8h du mat le site demande trop?

Mais malheureusement cette demande reste encore sans réponse !

Pour résumer ovh bien si vous ne voulez pas de service de client, si vous voulez perdre des cheveux, et tester votre patience !