Avis client HostPapa

Sur le plan technique je n’ai rien à reprocher à Hostpapa cependant sur le plan de la relation client ce fut pour moi catastrophique. J’ai voulu supprimer une carte de crédit dont j’avais rentré les infos mais aucun moyen n’est proposé pour la supprimer en ligne ce que je trouve déjà anormal. J’ai donc émis une demande en ligne et donc ouvert un ticket pour ce faire. Plus d’une semaine après et malgré plusieurs renouvellement de ma demande aucune réponse. Mon contrat arrive à échéance j’ai annulé le renouvellement. Je trouve cela inadmissible pour un hébergeur qui de plus arrive souvent numéro 1 des Top 10 et je quitte donc Hostpapa sans regret. Je tenais à le signaler car j’ai déjà vu des avis du même type quant à Hostpapa.