Avis client Infomaniak

J’ai du reprendre la gestion de plusieurs sites Web hébérgés chez Infomaniak.
Donc première chose à faire pour des raisons de sécurité, c’est la mise à jour des versions PHP, Mysql etc.
Utilisation des outils proposées. Rien ne fonctionne. Première tentative après des heures d’attente infructueuses, ouvrir un ticket car le service téléphonique quasi inatteignable. Pas de réponse !!
Deux jours après tentative de contacter par téléphone. Après 20 min d’attente un collaborateur regarde rapidement … ah oui il y a un problème… je saisis un ticket pour vous et je reviens vers vous….
Nada.
Pour moi c’est un Préstataire à éviter. Pas de support et des bugs dans la routine de migration, pas de log’s et de mails sur ce qui ne passe pas lors de la migration.
C’est inadmissible qu’après plusieurs jours une migration ne peut pas avoir lieu et surtout sans support digne de ce nom