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Avis Rackspace

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Rackspace

Rackspace est une société américaine fondée en 1998, pionnière de l’hébergement géré. Elle est connue pour son « Fanatical Support » et ses solutions sur-mesure pour entreprises. Rackspace propose du cloud public (en partenariat avec des hyperscalers), du cloud privé, du hosting dédié et une expertise en infogérance. C’est un choix privilégié pour externaliser la gestion complète d’infrastructures critiques.

Forces
  • Support client très reconnu, avec assistance proactive 24/7
  • Solutions hybrides et multi-cloud (peut gérer AWS, Azure, Google Cloud pour le client)
  • Services spécialisés comme l’hébergement d’emails d’entreprise (Rackspace Email)

Faiblesses
  • Coûts élevés pour les services managés complets
  • Ne cible pas le marché des petits sites ou des particuliers (pas d’offres mutualisées classiques)
  • Changements stratégiques récents (repositionnement) pouvant dérouter certains clients historiques

Tous les avis sur Rackspace

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Avis client sur Rackspace

Anonyme

nomdedomaine.fr
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Le 10 novembre 2012

Fanatical support

Vous comprendrez vite le sens de l’expression "fanatical support" de véritables geeks en direct sur demande.

RackSpace est cher très cher mais terriblement efficace et fiable.

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