Infomaniak est le numéro 1 de l’hébergement web en Suisse romande et s’affirme de plus en plus sur le marché français ces dernières années (croissance de +35% en France en 2021). Fondée en 1994 à Genève, la société emploie plus de 200 personnes et propose des services haut de gamme à prix compétitifs. Infomaniak héberge plus d’un million d’adresses email et des centaines de milliers de sites, avec un accent fort sur la fiabilité et la sécurité. Entièrement propriétaire de ses data centers (situés en Suisse, alimentés en énergie 100% renouvelable), Infomaniak mise sur la souveraineté des données et une suite d’outils maison (hébergement, visioconférence, stockage) en alternative aux GAFAM. Son chiffre d’affaires a dépassé les 30 M€ en 2021 et continue de croître rapidement. Infomaniak est ainsi devenu un hébergeur de référence pour de nombreux clients français exigeants en termes de support et de respect de la vie privée.
Infomaniak Network SA développe sa plateforme d’hébergement et tous les outils qui l’entourent par ses propres développeurs à Genève. Récemment, l’hébergeur suisse a remplacé tous les disques durs de ses serveurs par des disques SSD professionnels de dernière génération, et les serveurs d’Infomaniak sont remplacés tous les 4 ans afin de garantir un parc informatique fiable et performant.
Après avoir acquis un hébergement Infomaniak, l’un des points forts de l’hébergeur est l’évolution continue de votre hébergement et des outils qui l’entourent. Ainsi, un site internet hébergé depuis plusieurs années bénéficiera de la même offre et des mêmes outils qu’un nouveau client venant de souscrire à un hébergement. De plus, cette technologie permet aussi à Infomaniak de déplacer votre site internet sur des serveurs plus récents ou moins sollicités de façon transparente afin de vous garantir les meilleures performances dans la durée.
Infomaniak se distingue depuis 2007 comme l’un des hébergeurs précurseurs dans le domaine de l’hébergement vert et écologique, en essayant de minimiser au mieux l’impact de l’entreprise sur l’environnement. Voir notre interview d’ Infomaniak à ce sujet.
250 000
Infomaniak est un hébergeur web suisse réputé, connu pour ses engagements écologiques et ses performances haut de gamme. Fort d’une solide expérience dans le domaine, j’ai pu tester en profondeur les services d’Infomaniak, et voici mes observations détaillées :
Infomaniak se distingue par sa capacité à répondre à une grande variété de besoins grâce à une large palette de services : hébergement mutualisé, hébergement cloud dédié, serveurs privés virtuels (VPS), solutions infogérées et même des services complémentaires tels que la messagerie professionnelle, le streaming vidéo ou encore la sauvegarde cloud. Cette variété permet à chaque utilisateur, du particulier aux grandes entreprises, de trouver une solution adaptée à ses exigences.
Les infrastructures techniques d’Infomaniak, entièrement basées en Suisse, garantissent une excellente stabilité et une rapidité exemplaire. L’utilisation systématique de disques SSD, la disponibilité élevée des serveurs et la rapidité des connexions contribuent à offrir une expérience utilisateur optimale. L’hébergeur mise sur des technologies modernes, telles que la virtualisation KVM, la redondance de ses équipements et un réseau performant, pour assurer une disponibilité maximale des services.
L’interface de gestion proposée par Infomaniak est particulièrement intuitive et conviviale. Baptisée Manager Infomaniak, elle permet de gérer efficacement hébergement, noms de domaine, bases de données, messagerie et outils collaboratifs en quelques clics. Même les utilisateurs novices peuvent facilement s’y retrouver, tandis que les utilisateurs avancés apprécieront les nombreuses possibilités offertes en matière de gestion avancée des services.
Infomaniak accorde une attention toute particulière à la sécurité des données et au respect de la vie privée, ce qui constitue l’un de ses plus grands atouts. Hébergeant toutes les données en Suisse, Infomaniak garantit un respect strict des normes européennes (RGPD) et bénéficie également de plusieurs certifications ISO attestant de la rigueur de ses protocoles de sécurité. Les utilisateurs bénéficient aussi gratuitement de certificats SSL Let’s Encrypt et d’une protection anti-DDoS efficace, garantissant ainsi une sécurité optimale de leurs sites web.
Reconnu pour son fort engagement environnemental, Infomaniak utilise exclusivement des énergies renouvelables pour alimenter ses datacenters, réduisant ainsi considérablement son empreinte écologique. Cet aspect est particulièrement séduisant pour les utilisateurs sensibles à la protection de l’environnement et au développement durable.
Le support technique d’Infomaniak est incontestablement l’un des meilleurs du marché. Disponible par téléphone, ticket, ou par chat, l’équipe est rapide, efficace et réellement à l’écoute des besoins des utilisateurs. Le professionnalisme et la réactivité du support client font souvent la différence, particulièrement en cas d’incident ou de problème technique complexe.
Malgré toutes ces qualités, le principal inconvénient d’Infomaniak reste ses tarifs relativement élevés par rapport à la concurrence. Cet hébergeur se positionne volontairement sur un segment haut de gamme, ce qui peut constituer un frein pour certains particuliers ou petites entreprises avec un budget limité. Bien que les prestations soient à la hauteur des prix affichés, il faut bien reconnaître que certains concurrents offrent des tarifs plus compétitifs pour des fonctionnalités similaires.
En résumé, Infomaniak demeure une solution d’excellence pour ceux qui recherchent qualité, sécurité maximale et performance optimale. Sa démarche écologique est également un argument fort en sa faveur. Toutefois, ses prix relativement élevés pourraient limiter son attractivité auprès des utilisateurs au budget restreint ou aux besoins moins exigeants. Ainsi, Infomaniak est idéalement destiné aux utilisateurs prêts à investir pour bénéficier d’un service premium irréprochable.
J’étais bloqué sur un point, j’ai fais une demande par mail au service technique, la réponse était rapide et concrète.
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Depuis des mois voir maintenant des années, Infomaniak est ma référence concernant le web. Je recommande vivement.
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Depuis 10 ans chez infomaniak, toujours satisfaite
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Le professionnalisme d’Infomaniak m’épate. Les services sont toujours à la pointe, le prix est excellent compte tenu de la qualité.
Leur équipe est géniale, très réactive, très informative. Merci !
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Petit client d’Infomaniak, je bénéficie du même service et des mêmes compétences qu’un grand compte !
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LE MEILLEUR HÉBERGEUR AU MONDE !!
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Ayant pour tâche de centraliser des nom des de domaines worldwide, j’ai apprécié la vitesse et la qualité du support de Infomaniak.
je n’ai jamais attendu plus de 24h pour avoir,
– une réponse comment faire
– l’ajout de données spécifiques (DNS asiatiques )
Bravo pour le support et l’interface simple et intuitive.
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Excellent service.
Proximité et professionnalisme.
Et ce qui ne gâche rien, une entreprise responsable
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Nous employons un serveur cloud pour un client que l’equipe d’infomaniak nous a configure specialement selon les necessites particulieres que nous avons.
Par ailleurs nous sommes clients infomaniak depuis 18 ans.
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Et en plus, cet hébergeur est neutre en CO2 : il ne participe pas au dérèglement climatique (alors qu’Internet, en règle générale, est un gros pollueur ; lire https://www.alsetic.fr/charte-environnementale#problematique ).
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Contrairement à de très grands hébergeurs, j’ai l’impression d’être écouté et compris. Il vaut mieux payer un peu plus et avoir affaire à des gens motivés et compétents. Je recommande cet hébergeur à tous les professionnels du web.
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je suis client depuis 4 ans, j’ai donc du recul, et c’est de loin le meilleur hébergeur que j’ai eu
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Merci à toute l’équipe d’ Infomaniak pour votre savoir faire et votre réactivité.
Je recommande vos services à toutes personnes qui recherche un hébergeur
Salutations
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Une équipe au top ! Un support technique disponible ! Un hébergement au top niveau par rapport à ce que j’ai connu avant !
Bravo les petits Suisses !
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A la fois ancien client, (avec une infidélité il y a 6 ans pour cause de manque de php5), je suis époustouflé depuis mon retour chez Infomaniak, hébergeur historique depuis 22 ans à Genève.
Si comme moi, vous n’êtes pas un “IT geek” biberonné aux lignes de code, voici un hébergeur qui peut combler les attentes de tout entrepreneur “end-user”.
Ancien religionnaire de Mediatemple (US), les solutions trouvées chez Infomaniak répondent vraiment à mes attentes. La migration ? Quelques clics (dans l’ordre !) et quelques contacts support, aimables et compétents ! Du gâteau !
Le conseil, en contact direct, support téléphonique ou ressources en ligne ; mais aussi les prix, le formatage des solutions selon besoins ; je vous recommande le tout, sans réserve !
L’appréciation du haut niveau technologique, dépasse ma compétence. Mais à l’usage des multiples services inclus (gratuits ici et payants ailleurs) je retiens tout particulièrement l’hébergement web, environnement WordPress et templates gratuits inclus !
Une raison supplémentaire pour aller chez Infomaniak ? En voici encore une, écolo, mais au combien d’actualité :
Les solutions cloud sont souvent hébergés dans de gros nuages noirs (de pollution). Vous le saviez ?
Alors cliquez local ! Chez Infomaniak vous serez sur un nuage (blanc)
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Interface utilisateur très claire. Service client réactif, même le week-end. Nombreuses fonctionnalités utiles (installation automatique de CMS, etc.).
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Client depuis plus de 15 ans rien a dire, que du bon et beaucoup de souplesse .
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Nous utilisons et conseillons les hébergements Infomaniak depuis plus d’une dizaine d’années et c’est toujours avec une grande satisfaction que nous continuons encore et toujours à en faire de la bonne publicité.
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Bonne équipe toujours à l écoute en cas de problèmes réponses rapides
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Après quelques jours d’expérimentation avec la version d’essai je suis parfaitement satisfait de la messagerie collaborative. La gestion des adhérents par Dolibarr semble bien fonctionner. Il reste encore deux mois pour teste toutes les fonctionnalités.
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Aidez les internautes à choisir leur hébergement en décrivant votre expérience avec l'hébergeur Infomaniak. Soyez descriptif et honnête. Votre site indiqué ci-dessous doit être hébergé par Infomaniak. Merci de nous contacter si vous souhaitez laisser un avis anonyme.