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Avis FatCow

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FatCow

Comparatif FatCow (2023)

FatCow est un hébergeur basé à Albuquerque dans le Nouveau Mexique aux Etats-Unis. Fondé en 1998, FatCow a acquis une énorme expérience sur le marché de l’hébergement et même s’il propose une offre simple (un seul plan), celle-ci reste une des toutes meilleures offres d’hébergement mutualisé.

FatCow dit être “old school” à propos du service client, et en fait son cheval de batail. “Le client a toujours raison et sa satisfaction est notre objectif numéro 1”. Bref, un excellent support client, une grosse expérience dans l’hébergement, pas de tarification complexe, pas de vocabulaire “crypto-technique” pour embrouiller le client, FatCow propose une offre de qualité au webmaster qui recherche la simplicité!
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Tous les avis sur FatCow

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Eric Bryning

ericbryning.com
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26.02.2013

Funny Name Excellent Service

Six years ago the developer who built my html site did some quick research and said fatcow had good hosting reviews and a low price. I didn’t know anything about hosting so I went with his suggestion. Since then every time I’ve contacted fatcow their customer service has been friendly and super- responsive. I can’t speak to anything beyone basic webhosting since I’ve just had them host my advertising portfolio without any extra services—but I’ve never had any downtime or any of the glitches that have happened to some of my friends. So whenever I’ve been asked about how I like my web hosting I’ve been happy to recommend them.

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Abigail Dawson

abigaildawson.com
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26.02.2013

Heureux d’avoir choisi Fatcow

Je suis heureux d’avoir choisi FatCow pour héberger mon site web art équin! Le service client est extraordinaire et l’ensemble du site est vraiment accessible et conviviale. S’il faut en plus une bonne raison c’est qu’il s’appuie sur des sources d’énergie vertes et sont respectueux de l’environnement.
Les prix sont bas! Si vous aimez supporter les petites entreprises je recommanderais certainement FatCow. Je n’ai pas eu un seul problème avec eux et je suis chez eux depuis plus d’un an.

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Eddie V

eddiev2.com
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26.02.2013

Worst Customer Service/Support Ever

I have had two stints with FatCow (trying to give them a second chance) but no matter how cheap they are I can’t justify paying the price. Their customer service and support is just abysmal. Not only is their customer service and support abysmal but the reliability and speed of their servers are not good at all. I’ve had my website be inaccessible for an hours or so at a time maybe once every few months. That I can somewhat tolerate but other times it will just be painfully slow and timeout. When I have done 24 hour uptime tests they’ve shown many issues with the servers. The reason I had to do a 24 hour uptime test was because when I spoke to tech support about my site’s issues they said they saw no issues. I did the report sent them a link to the report and they STILL said there were no issues. SERIOUSLY?! They deleted my account the day of my renewal so I wasn’t able to renew my domain manually. Then they said they’d have it fixed in 2-4 hours. That was 13 hours ago..

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