Vous êtes client chez OVHCloud et êtes insatisfaits du service ou du rapport qualité-prix? Vous aimeriez connaître les meilleures alternatives à OVH pour changer d’hébergement web?
On vous comprend très bien, et on est là pour vous guider! OVH se repose sur ses lauriers depuis déjà quelques années, proposant un rapport qualité-prix assez peu intéressant.
La hausse de tarifs de 10% annoncée pour la fin de l’année 2022 fait d’OVH un choix encore moins intéressant.
Nous vous présentons donc certains hébergeurs qui compte parmi les meilleures alternatives sur le marché à l’heure actuelle.
OVHCloud: un hébergeur web très peu généreux
Le géant français de l’hébergement web se targue de compter plus de 1,6 million de clients et d’héberger 4 millions de domaines à travers le monde.
OVH est le troisième plus grand hébergeur sur la planète et le premier en Europe. L’entreprise est dominante en France, où elle représente 60% du marché de l’hébergement web.
Devenu un véritable mastodonte, OVHCloud se soucie moins de ses clients que d’autres hébergeurs. Il compte donc aussi des dizaines de milliers d’anciens clients désillusionnés.
Les plans d’hébergement mutualisé d’OVH incluent une bande passante limitée à 100 Mo/seconde. Il est nécessaire de payer pour augmenter cette limite clairement trop basse.
OVH se démarque comme l’un des très rares hébergeurs web à n’offrir aucune garantie de remboursement si vous êtes insatisfait du service.
Vous pouvez toujours faire une demande de remboursement, mais vous n’aurez droit qu’à un crédit sur un autre achat, si vous êtes chanceux.
Les éléments à chercher chez un nouvel hébergeur
Si vous possédez déjà un ou plusieurs sites web, il est bien sûr souhaitable de chercher un hébergeur offrant d’effectuer la migration gratuitement pour vous.
D’autres éléments peuvent aussi constituer des atouts importants, et en voici quelques uns que vous devriez chercher.
Les fonctionnalités offertes
Si vous cherchez un nouvel hébergeur web, vous pouvez facilement en trouver un plus généreux qu’OVH en termes de fonctionnalités.
Un nom de domaine offert pour la première année est d’un intérêt limité si vous avez déjà un domaine et un site. Toutefois, un enregistrement de domaine gratuit à vie représente un atout plus important.
Il vaut mieux choisir un hébergement vous permettant au moins une base de données MySQL pour chacun de vos sites web.
Les performances de l’hébergement
En changeant d’hébergeur, vous devriez également chercher à trouver de bien meilleures performances que celles offerts par OVH.
La limite de bande passante imposée par OVH pour ses hébergements mutualisés est plus contraignante que ce que proposent de nombreux concurrents.
Nous avons testé de nombreux hébergements web dans le cadre de nos évaluations, et OVH est loin d’être parmi les meilleurs au niveau des performances.
Les pannes de service sont plus courantes que chez les concurrents, et la vitesse plutôt décevante. En somme, vous pouvez facilement trouver mieux chez un autre fournisseur.
La qualité du support client
OVHCloud est reconnu pour offrir l’un des pires services de support client sur le marché. Même si l’entreprise offre plusieurs services d’assistances, aucun d’entre eux n’est efficace.
L’assistance par chat en direct et par téléphone ne sont disponibles que du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Même durant les heures d’ouverture, le service est incroyablement peu réactif, et il n’est pas rare de devoir attendre une heure pour de l’assistance.
N’hésitez pas à chercher un hébergeur prenant le service client au sérieux, et qui est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Ex2: pour un site web performant et écologique
Ex2 est un hébergeur vert canadien qui se veut un leader des solutions web respectueuses de l’environnement.
Il offre des plans d’hébergement haut de gamme à des prix très concurrentiels et un support client parmi les meilleurs sur le marché.
L’offre Go Green d’Ex2 se veut unique sur la marché et mérite une mention spéciale. Ce plan est non seulement un hébergement haut de gamme très abordable, mais un geste concret pour l’humanité et la planète.
Ce forfait permet d’héberger un ou deux sites web offrant des performances incroyables, tout en donnant des lampes solaires à des familles africaines n’ayant pas accès à l’électricité.
Des offres généreuses en termes de ressources et de fonctionnalités
Toutes les plans d’hébergement web proposés par Ex2 incluent un nom de domaine gratuit à vie, ce qui est très rare sur le marché.
L’ensemble des offres donnent aussi accès à un nombre illimité de boîtes mails et de bases de données.
Tous les plans incluent aussi une bande passante illimitée offrent d’excellentes performances pour votre site internet.
Le service client d’Ex2 est sans aucun doute ce qui en fait la meilleure alternative à OVH. Oubliez l’attente interminable et les heures d’ouverture imposées par OVHCloud. Le support client est disponible en français, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Finalement, Ex2 propose une garantie de remboursement de 30 jours sur l’ensemble de ses offres. Vous êtes satisfaits ou remboursés, sans avoir à vous justifier.
Un site web bien plus performant que chez OVH
Les performances des hébergements d’Ex2 sont incomparables à celle offertes par OVHCloud. Le taux de disponibilité est plus élevé et le temps de chargement du contenu est bien moindre.
Nous avons déjà évaluer les performances d’un même site avec Ex2 et OVH dans le cadre d’un comparatif complet des deux hébergeurs.
Les notes accordées Ex2 par le site indépendant GTMetrix sont assez révélatrices. Les performances obtiennent un score de: A, 95% et 97%.
Ces notes en font l’un des meilleurs hébergeurs web que l’on a pu observer en matière de performances.
Les notes d’OVH sont beaucoup moins impressionnantes, soit C, 80% et 73%. Le taux disponibilité et le temps de chargement plus de 50% plus long.
Un site web avec un impact écologique positif?
L’hébergement web est une industrie assez polluante qui représente plus de 2% des émissions de carbone sur la planète. C’est plus que l’industrie du transport aérien!
Ex2 est un hébergeur à l’avant-garde des solutions web écologiques. L’entreprise fait des efforts colossaux pour réduire son empreinte environnementale, allant même plus loin que la carboneutralité.
L’hébergeur web compense à 200% les émissions de GES de tous ses serveurs en soutenant diverses initiatives environnementales.
Ex2 reverse 1% de son chiffre d’affaire à des projets d’élimination du CO2. Il contribue aussi à la fondations de lutte contre la déforestation Arbres Canada et au projet Solar Aid qui fait la promotion de l’énergie solaire en Afrique.
Des prix plus élevés que chez OVH?
Le coût des offres d’Ex2 peut paraître légèrement plus élevé que ceux d’autres hébergeurs, dont OVHCloud.
Cette impression est surtout dû à une politique de tarification plus transparente. En termes de rapport qualité-prix, les offres sont parmi les plus intéressantes sur le marché.
Les plans d’hébergement web sont très complets, ce qui réduit beaucoup le nombre de frais complémentaires.
De plus, les tarifs n’augmentent pas après la première année comme c’est le cas chez de nombreux hébergeurs.
Hostinger: une alternative à OVH pour les offres à bas prix
Si vous utilisez un hébergement web à bas prix chez OVH, comme l’offre Hébergement Kimsufi, Hostinger peut être un bon choix d’alternative.
Pour un tarif similaire, les hébergements offerts sont beaucoup moins limités au point de vue des ressources et des fonctionnalités.
Le rapport qualité-prix offert par cet hébergeur lithuanien est donc beaucoup plus intéressant que celui proposé par OVH.
Les forfaits sont un peu moins haut de gamme que ceux d’Ex2, mais devraient convenir à de nombreux utilisateurs. Chose certaine, cet hébergeur vous en offre plus pour votre argent qu’OVH.
Plus généreux et plus performant qu’OVH
Hostinger présente plusieurs avantages par rapport à OVH. Le service est beaucoup plus performant que celui du géant français, sans atteindre le niveau d’EX2.
Lors de tests effectués en utilisant le site d’évaluation GTMetrix dans le cadre d’un autre article, cet hébergeur a montré des performances plutôt correctes. On parle ici de C, 85% et 78%, face à C, 80% et 73% pour le même site chez OVH.
Même le plan Hébergement à l’unité inclut un espace disque de 50 Go, plutôt que 1 Go pour le plan Kimsufi d’OVH. Il donne aussi accès à deux bases de données au lieu d’une seule.
Il faut noter que cette offre de Hostinger n’inclue pas de nom de domaine gratuit. Cette lacune a toutefois peu d’importance si vous avez déjà profiter de celui offert par OVH.
Le géant français ne l’offre sans frais que pour la première année, alors ce défaut ne représente pas vraiment de frais supplémentaire en comparaison.
Un tarif qui augmente beaucoup avec le temps
Hostinger n’est pas un hébergeur très transparent au niveau de la facturation. L’une des façons dont cela se manifeste est une hausse importante de coût après l’entente originale.
Pour certains plans, l’augmentation est de plus de 100%, ce qui rend les tarifs beaucoup moins concurrentiels et avantageux.
De plus, pour jouir du tarif affiché, il est nécessaire de souscrire à un abonnement de 4 ans. Cette durée affichée est la plus longue parmi tous les hébergeurs sur le marché.
En somme, nous déplorons les pratiques de tarification de cette entreprise, qui manquent grandement de transparence. Malgré cela, l’hébergement web reste de bonne qualité.
Ikoula: un hébergeur web visant les clients insatisfaits d’OVH
Ikoula est un hébergeur web français visant clairement à se présenter comme une alternative à OVH.
Il s’agit également d’un fournisseur d’hébergement web à bas prix, mais un peu plus généreux que son colossal rival.
Les offres d’hébergement web sont similaires, mais systématiquement moins limitées ou moins chères que celles d’OVH.
L’offre IKL basique se veut une véritable aubaine la première année de votre abonnement. Le nom de domaine gratuit qui est offert vaut presqu’à lui seul le prix demandé pour un an.
Ce plan vous donne droit à 10 Go d’espace disque, ce qui est dix fois plus que l’hébergement Kimsufi d’OVH.
Une alternative à OVH pour les hébergements Cloud
Ikoula semble déterminé à imiter OVH sur de nombreux points, et cela inclut le virage vers l’hébergement Cloud.
En ce sens, cet hébergeur propose une gamme d’offres Cloud visant directement à en faire une alternative à OVH.
Ces forfaits sont généralement un peu plus généreux que ceux d’OVH au niveau des ressources allouées.
Ils peuvent donc constituer d’excellentes alternatives si vous avez un hébergement Cloud chez OVH et souhaité une solution similaire.
Quelques défauts notables d’Ikoula
Ikoula s’est clairement inspiré d’OVH pour son modèle d’affaires, peut-être même un peu trop. La qualité du support client de cet hébergeur web souffre donc de plusieurs déficiences en commun avec OVH.
Tout d’abord, le service par téléphone n’est disponible que de 9h00 à 19h00, du lundi au vendredi.
Il est à peine plus réactif que celui d’OVH, et les réponses offertes manques parfois de clarté. En somme, le support client est aussi décevant que celui d’OVH.
De plus, les performances ne sont pas ce que l’ont trouve de mieux sur le marché. La vitesse de chargement est un peu meilleure que celle d’OVH, mais loin de celles d’Ex2 et Hostinger.
Finalement, les tarifs d’Ikoula sont comme ceux d’Hostinger: ils augmentent de manière importante après l’entente initiale.
Pour conclure sur les meilleures alternatives à OVH
OVHCloud est l’un des leaders de l’hébergement web en France. Ce n’est toutefois pas l’hébergeur le plus soucieux de ses clients ou de la qualité de son service.
La hausse de tarif de 10% annoncée pour la fin de l’année affecte directement l’un des seuls avantages d’OVH sur ses concurrents.
On comprends donc très bien pourquoi vous souhaitiez connaître vos options en vue de changer votre hébergement web.
Nous espérons que cet article vous a plu et vous a aidé dans votre recherche d’une alternative à OVH pour votre site web. Si c’est le cas, nous vous invitons à consulter nos autres articles et comparatifs.
Vous y trouverez de nombreux conseils pratiques et d’informations utiles pouvant aider à faire de votre site web un véritable succès. Vous y trouverez aussi nos évaluations de certains des meilleurs hébergeurs web sur le marché.