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Très très mauvais. A fuir.

Rédigé par M.Dubois, le 30-01-2019
Hébergé par OVH lateliermauleonnais.org

Avis client OVH

OVH a de manière insidieuse modifié le mode de renouvellement en mode automatique sans aucune information de leur part et leur interface cliente est tellement défectueuse qu’il était impossible de le détecter.
Evidemment, aucun de leurs email ne l’a précisé clairement, ni aucune facture, à moins de lire les tout petits caractères au fin fond de documents à télécharger … Vu que je n’ai pas renouvelé en octobre 2018, ils ont coupé le service, ce qui est normal. Par contre en janvier j’ai reçu une lettre de recouvrement par la société Intrum comme tant d’autres anciens clients d’OVH (qui a volontairement planifié ce racket). Je n’ai rien pu faire via leur hotline qui est inaccessible par téléphone (j’ai attendu plusieurs fois 20 minutes) et qui ne répond a aucun mail ou demande par fiche contact. De 58? je suis passé à 98? pour un service coupé et des règles modifiées volontairement dans mon dos. Les clients qui n’ont pas payé ont vu venir l’huissier. OVH est une société qui pratique le racket par stratégie.
A fuir.

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