Vrais Avis Clients
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Pas sérieux

Rédigé par JS, le 04-03-2019
Hébergé par LWS mgmt.aviserv.fr

Avis client LWS

Malheresement … que du négatif pour moi.
Souscription d’un VPS à 40?/mois avec CPANEL.
Livraison le Lundi matin et des lors des problèmes d’accès bases de données. 2 heures après des Timeout sur le site. 1 Heure après les sites down.
Hotline commerciale présente, mais la seule réponse de la journée n’a rien résolu. Résultat des courses, on est Mardi, il est 7h20 et les sites sont down depuis 14h la veille.
Nous allons donc attendre 9h pour ré-ouvrir un ticket et auront peut être une réponse 4 heures ouvrées après, soit à 14h. Si elle est encore à coté de la plaque nous attendrons 4 heures ouvrées de plus, soit le lendemain à 9h.
Bref vous l’aurez compris, LWS c’est pas tip top.
On attend patiemment un retour du service, même temporaire pour backuper nos 2 BDD et vite filer chez quelq’un d’autre qui saura proposer un service stable.

La qualité à un prix …

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