Les avis sur OVH


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Note moyenne : [1.92]  
Nombre d’évaluations :356

OVH
https://www.ovh.com


Plus de 9 ans d'existence, 350 000 utilisateurs, 1 000 000 noms de domaines, 800 000 sites hébergés, 3 datacenters et 40 000 machines, OVH est le premier hébergeur en France.

OVH propose un panel complet de solutions : de l'hébergemen professionnel à l'hébergement mutualisé pour monter un premier projet sur internet.

Noms de domaines à partir de 4.99€ par an.
Hébergement web à partir de 1.99€ par mois.
Serveurs dédidés / VPS à partir de 29.99€ par mois.


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Tous les avis clients sur OVH

Résultats 5 avis sur un total de 356

OVH
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Note : 1.29
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Service client à chier !

SAV inexistant, bug de leur site, renouvellement automatique sans accord de la part des clients. Litige en cours chez l'huissier. Des voleurs non efficaces. Mon site n'existe plus, c'est d'ailleurs toute une aventure pour résilier. Tout sauf pro. Ils ne méritent même pas 1 étoile.
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Note : 2.86
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Assitance Technique

Chez OVH depuis plusieurs années > 5, je ne suis jamais parvenu a avoir de réponse satisfaisante du service assistance technique. C'est toujours des avis (truc) d_utilisateurs qui me donnent les solutions ou l'impossibilités. C'est impensable a partir du moment ou vous utilisez OVH dans le cadres activité pro.
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Note : 2.14
Rédigé le
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FUYEZ OVH !

En tant que serveur, OVH fonctionne. Mais le suivi client, les réponses aux questions que nous nous posoons, c'est pire que nul ! Nullissime ! N'hébergez jamais un site sur cette plate-forme : vous devrez attendre 1H00 à 1H30 pour avoir quelqu'un au bout du fil ! Par écrit, je suis en attente d'une réponse depuis 5 jours. C'est pitoyable.
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Note : 1.43
Rédigé le
Nom :

Déplorable

Depuis mercredi dernier j'ai écris au support, j'ai appelé 2 fois la hotline, plus de 45 min d'attente sans réponse. Ovh m'a valider 3 hébergement VPS alors que j'avais créer un seul bon de commande. Client depuis 2011 je penses résilié tous mes services C'est une honte d'avoir une service après vente comme celui-ci et une honte visiblement le problème est pour tous les clients. OVH à laisser tomber ses clients , supprimer de leur site le numéro du support. Je rejoins les mauvais avis et commentaires publiés par d'autre client de OVH.
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Note : 1.00
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Nom :

Un catastrophe

OVH est devenu catastrophique. Le SAV est inexistant, je me demande comment on peut encore faire appel à leurs services en 2019. Comment une société qui n'en a rien à foutre des problèmes rencontrés par ses propres clients peut encore être en activité? C'est honteux, on devrait déposer plainte par tous les utilisateurs mécontents car leur négligence totale pour leur clientèle peut être considéré comme du vol. J'administre 4 sites internet chez eux et lorsque je rencontre un problème, soit le SAV est injoignable (a moins de payer une somme indécente par mois pour avoir le droit ou l'honneur de leur parler), soit il s'en fout royalement et me balade de FAQ en FAQ. Que la solution soit trouvée (et ce n'est jamais arrivé) ou pas, le ticket est automatiquement fermé. En gros, c'est un abandon de sa propre clientèle. Ils n'en on rien à foutre des mauvais avis, vraiment. rien est fait pour améliorer l'expérience utilisateur. Ils se contentent de livrer des produits et de ne pas assister en cas de besoin. Faire de l'argent, réussir, c'est bien joli, encore faut il savoir dans quelles conditions cette réussite fut faite : au détriment de ceux qui vous payent tous les mois. Monsieur Klaba, votre société est une honte.
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