Les avis sur OVH


En savoir plus »
  • NOTES
  • |
  • AVIS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
Disponibilité  
Service client  
Support technique  

Note moyenne : [1.93]  
Nombre d’évaluations :387

OVH
https://www.ovh.com


Présente depuis 1999, OVH est devenue au fil des années le premier hébergeur en France et en Europe, bénéficiant également d’une renommée mondiale. Rebaptisée « OVHcloud » en 2019, l’entreprise est spécialisée depuis sa création dans l’hébergement de serveurs et dans le cloud computing (« informatique en nuage ») depuis la fin des années 2010.

Elle propose un panel complet de solutions en matière d’hébergement : cloud public et privé, serveurs dédiés, ou encore hébergement mutualisé, la solution adéquate pour lancer son premier projet sur internet. Ses tarifs sont abordables et ses infrastructures de qualité.

Chiffres clés

Plus de 20 ans d’existence

  • 1,3 million de clients à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Afrique)
  • 27 datacenters (Europe de l’Ouest, Europe Centrale, Amérique du Nord)
  • 18 millions d’applications hébergées
  • 300 000 serveurs physiques
  • Présence dans 19 pays
  • 1 300 collaborateurs

Voici un aperçu des différentes solutions proposées par OVHcloud en matière d’hébergement.

Hébergement « perso » sur un serveur mutualisé

Dans le cadre d’un hébergement sur serveur mutualisé, le client loue un espace sur un serveur partagé avec d’autres clients. L’intérêt est de répartir les coûts entre les différents locataires. Cette solution permet d’héberger plusieurs sites internet au sein du même hébergement mutualisé. Cette offre est adaptée aux personnes qui débutent dans la création de site internet. Cette offre permet d’héberger jusqu’à 5 sites.

Hébergement « pro » sur un serveur mutualisé

Cette offre s’adresse à un public un peu plus familier des questions d’hébergement. Elle permet d’accéder à davantage de ressources en termes d’espace disque, d’adresses e-mails ou encore de sites à héberger (possibilité d’héberger jusqu’à 10 sites). L’hébergement repose également sur un serveur mutualisé. Concrètement, les différents clients se partagent les ressources du serveur sur lequel leurs sites sont hébergés conjointement. Ce partage des coûts a aussi un revers : les performances d’un site peuvent impacter celles des autres sites hébergés sur le même serveur.

Hébergement performance (plan 1, 2, 3 ou 4)

Cette offre se situe un niveau au-dessus en termes de performance (CPU et RAM). Quel que soit le type de plan choisi, le nombre de sites qu’il est possible d’héberger est illimité. Ce plan est plutôt destiné aux clients professionnels avec de forts besoins amenés à évoluer dans le temps. Cette offre d’hébergement s’appuie sur une infrastructure cloud. Sa souplesse permet d’ajuster les ressources allouées aux sites hébergés, qu’il s’agisse de besoins temporaires ou permanents.

Hébergement cloud web sur serveur isolé (3 plans différents)

L’hébergement cloud web proposé par OVH fonctionne avec un serveur isolé. Concrètement, en optant pour cette offre, les clients n’ont pas à partager les ressources avec d’autres personnes. Le stockage sur un disque SSD assure un chargement plus rapide des pages. 



Voir le site de OVH
Donnez votre avis sur OVH


Tous les avis clients sur OVH

Résultats 5 avis sur un total de 387

OVH
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
Disponibilité  
Service client  
Support technique  

Note : 2.29
Rédigé le
Nom :

Au revoir OVH

Cela fait 10 ans que j'utilise OVH, au début il était possible de joindre quelqu'un lorsque survenait un problème. C'est aujourd'hui impossible même avec un ticket par email. On se heurte à de l'incompétence. Cela fait un mois que j'essaye de faire supprimer des serveurs MX suite à une demande d'un cabinet juridique car plusieurs de mes noms de domaine comprenaient un mot réservé au niveau européen. Le technicien me répète en boucle sur ses emails. "Merci pour votre retour. Je réitère nos excuses pour la réponse tardive. En effet, la zone DNS n'est pas encore supprimée. Si vous souhaitez, nous pouvons intervenir afin de la supprimer. Si vous êtes d'accord, merci de me le confirmer en retour à ce ticket." Lamentable pour une opération simple. J'ai réussi à planter 2 serveurs MX en les pointant vers un DNS inexistants. OVH est à éviter aujourd'hui
Commentaire utile ? Oui Non
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
OVH
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
Disponibilité  
Service client  
Support technique  

Note : 1.14
Rédigé le
Nom :

Service obsolète et absence volontaire de support

Ce service d'hébergement n'a pas évolué depuis 20 ans. Les produits et l'interface sont identiques. Le support est volontairement inexistant, même pour les questions basiques de facturation ou de mise en service des produits. C'est de la mauvaise foi et une inexécution contractuelle. Le seul point intéressant est le tarif, mais c'est comme acheter une voiture avec des roues carrées ou le volant à droite...
Commentaire utile ? Oui Non
1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
OVH
Support technique  
Service client  
Disponibilité  
Espace disque  
Trafic  
Interface  
Prix  

Note : 1.71
Rédigé le
Nom :

Un

Simple : j'avais tout chez eux. J'enlève tout. Dernière anecdote en date : je reçois un avis de renouvellement d'un serveur auquel je n'ai pas souscrit, j'envoie un ticket d'assistance, ils me répondent un mois après, les tickets deviennent houleux, puis "gracieusement", ils me proposent le remboursement de 9 mois du serveur au lieu des 12 !
Commentaire utile ? Oui Non
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
OVH
Support technique  
Service client  
Disponibilité  
Espace disque  
Trafic  
Interface  
Prix  

Note : 1.43
Rédigé le
Nom :

pas fiable et SAV déplorable

je m'occupe, pour le compte d'une association, d'un site web qui était hébergé chez OVH. Plus de 1 mois avant la fin de notre abonnement, le site est devenu inaccessible, pour une raison inconnue. Aucune idée si cet incident est lié ou pas au fait que la nouvelle trésorière de l'association avait demandé une mise à jour du contact, et que OVH lui avait ouvert un nouveau compte, comme si le domaine et le site allait changer de propriétaire (ils ne connaissent pas la différence entre une personne physique et une personne morale???). Bref, OVH nous a facturé 2 abonnements annuels (un au nom de l'association, et un au nom de la trésorière), pour un unique domaine et un unique site web !!! et tout ça pour un site qui n'est plus en ligne, et qui semble avoir complètement disparu... SAV quasi injoignable (tickets sans réponse, serveur vocal...), et les 2 fois où on a eu quelqu'un au téléphone, on a eu des réponses incohérentes, et aucune solution à nos problèmes. Conclusion : OVH propose des hébergements pas chers, mais c'est encore trop cher pour ce que c'est. Mieux vaut payer le double chez un prestataire plus fiable et qui ne considère pas que "hébergement mutualisé", c'est juste bon pour encaisser un nombre illimité de factures
Commentaire utile ? Oui Non
1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
OVH
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
Disponibilité  
Service client  
Support technique  

Note : 1.14
Rédigé le
Nom :

Un calvaire

Suite à une modification de l'hébergement, il m'est impossible de créer des adresses mail avec le nom de domaine. Le service technique est incapable de régler le problème après 3 appels (soyez patients, c'est 30 min d'attente environ avant qu'ils ne décrochent). Ça fait un mois et c'est extrêmement gênant pour notre petite entreprise. Le FAQ est très pauvre et on voit renvoi tout le temps dessus, c'est très frustrant et finalement il vous sera nécessaire d'appeler. A côté de ça, je trouve leur espace de gestion absolument pas intuitif.
Commentaire utile ? Oui Non
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler

Résultats 1 avis sur un total de 387

Pages: page précédente0103040578page suivante