Les avis sur Ex2


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Note moyenne : [4.74]  
Nombre d’évaluations :198

Ex2
https://www.ex2.com


Arrivé relativement récemment sur le marché de l'hébergement en France, Ex2 s'est rapidement imposé comme un conquérent féroce avec une offre directement calquée sur le marché ultra concurrentiel américain. Des prix bas, un support efficace et des serveurs loués en France, et le succès est au rendez-vous.

Tarifs très intéressants, à partir de 3,99€/mois pour le pack perso EX2Perso (100Go d'espace disque, bande passante illimitée, domaine compris ET activation instantanée - non négligeable si vous êtes pressé, et 10 domaines hébergés).

Les plans Entreprise et Privé offre entre la possibilité d'héberger un nombre de sites illimité et un support par skype.

La force d'Ex2 c'est surtout son service client remarquable qui répond en quelques heures par email ou billet support et est toujours disponible pour aider le webmaster débutant à affiner son hébergement.

Ex2 tweet à @ex2hosting.com


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Tous les avis clients sur Ex2

Résultats 5 avis sur un total de 198

Ex2
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Note : 3.86
Rédigé le
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Rendre à césar ce qui appartient à césar

Comme vous pouvez le constater ma note a évoluer !!!! Râler lorsque cela ne va pas nous savons tous le faire et c'est facile... Après tout nous sommes Français non ? ;) J'ai été très dur avec eux et je poste ce second message pour faire amende honorable. Mathieu avait bien tenté de répondre a mes mails mais un problème avec Gmail reboutait systématiquement sa réponse. Il a fini par me contacter directement via mon adresse d'inscription plutôt qu'en passant par l'onglet répondre de Gmail. Et c'est la qu'il faut rendre à césar ce qui est à césar. Plus de trente mails échangé ensuite pour trouver une solution à mon problème. Deux jours de boulot pour lui durant lesquels je pense qu'il est sortie du cadre stricte de son travail pour m'aider. Tout à été mise en oeuvre pour trouvé une solution à mes soucis qui allaient en fait plus loin qu'un problème de serveur. Tout ça malgré le ton assassin de mes premiers messages et avec beaucoup de patience face à mon manque de compétences technique.... alors la note technique est monté en flèche et c'est tout à fait mérité !!! Alors certes il y a eu les coupures mais comme je le disais lors du premier poste même le meilleur matériel peut avoir des défaillances. Je regrette seulement de n'avoir eu aucun message du service client pour s'excuser de ces deux coupures ( et la rien avoir avec Gmail...) ou proposer un geste commercial. Cette note la n'a donc pas bougé... Enfin je dirai ceci: J'ai lu plus d'une fois que ce site n’était pas impartial ( sous entendu il serait financer par EX2 et les autres.... ) Si cela avait été le cas jamais ils n’auraient publié mon premier poste qui est de loin je pense le plus sec et dur. Pourtant il est bien la ! Sans aucune censure. Merci à vous pour votre transparence. Je me devais de le signalé et j'y gagne rien non plus :)
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Note : 3.29
Rédigé le
Nom :

Très bon hébergeur

Bonjour ex2 est un très bon hébergeur avec un support très performant je les ai sollicités plusieurs la réponse a toujours été très rapide et plutôt clair je vous le conseil fortement
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Note : 4.57
Rédigé le
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Toujours au top !

Après six mois en EX2 Entreprise le site s'est étoffé nous venons de migrer ( pendant la nuit du réveillon ! ) sur un EX2 privé. Toujours aussi satisfait une seule panne de serveur en six mois un Dimanche et résolue en 2 heures ! Le reste du temps la disponibilité est de 100% et le site tourne tout simplement. Même en partant de 0 et n'ayant jamais eu de site le support est patient et répond rapidement à toutes questions il faut bien sur avoir un minimum de bases tout de même ils ne sont pas là pour faire le site à notre place c'est bien normal. Le décalage horaire avec le Canada français est également très pratique pour nous qui sommes surtout présents le soir et la nuit. Pour résumer si nous devions recommencer nous ne changerions strictement rien bien heureux d'être tombé sur un hébergeur de cette qualité et à taille humaine du premier coup !
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1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile
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Note : 4.93
Rédigé le
Nom :

Tout bon

Client depuis début décembre il y a des aspects dont je ne puis juger.Cependant la mise en place est facile. Mathieu réponds parfois trop techniquement sans réellement détailler la procédure ( pour des débutants) ; mais on y arrive et il a fait une manip a ma place car je ne savais pas comment faire; cest donc tres gentil et tres pro. Depuis tout marche bien. Donc je recommande cet hébergeur.
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Note : 4.64
Rédigé le
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6 mois et super satisfait !

En 6 mois je n'ai pas eu une seule seconde d'interruption et la rapidité est toujours là... J'ai un plan Entreprise avec quelques sites sous joomla prestashop wordpress et tous fonctionnent très bien. Je vais me prendre prochainement un semi-dédié ou un plan spécialisé ecommerce ou un petit dédié.. Le support répond mes diverses questions en 2-3h en moyenne. Après 5 hébergeurs sur 10 ans je n'en changerai pas pour rien au monde ! (surtout pas OVH 1and1 planethoster et bien d'autres industriels) 30 jours satisfait ou remboursé paiement au mois possible c'est révélateur d'une fiabilité...
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