Les avis sur Ex2


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Note moyenne : [4.73]  
Nombre d’évaluations :175

Ex2
https://www.ex2.com


Arrivé relativement récemment sur le marché de l'hébergement en France, Ex2 s'est rapidement imposé comme un conquérent féroce avec une offre directement calquée sur le marché ultra concurrentiel américain. Des prix bas, un support efficace et des serveurs loués en France, et le succès est au rendez-vous.

Tarifs très intéressants, à partir de 3,99€/mois pour le pack perso EX2Perso (100Go d'espace disque, bande passante illimitée, domaine compris ET activation instantanée - non négligeable si vous êtes pressé, et 10 domaines hébergés).

Les plans Entreprise et Privé offre entre la possibilité d'héberger un nombre de sites illimité et un support par skype.

La force d'Ex2 c'est surtout son service client remarquable qui répond en quelques heures par email ou billet support et est toujours disponible pour aider le webmaster débutant à affiner son hébergement.

Ex2 tweet à @ex2hosting.com


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Tous les avis clients sur Ex2

Résultats 5 avis sur un total de 175

Ex2
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Note : 3.93
Rédigé le
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retour d'espérience

Pour avoir eu besoin de l'assistance technique plusieurs fois, la réactivité de son service est bonne avec le souci d'échanges successifs pour arriver à une bonne fin. Je recommande plutôt.
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Ex2
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Note : 5.00
Rédigé le
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excellent

Le rapport qualité/prix est au rendez-vous ! Zut !!! je n'ai pas de critiques à formuler :-) Seul "regret" : Il n'y a pas FMS installé...mais bon ! Il ne faut pas rêver
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Ex2
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Note : 4.86
Rédigé le
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Rien à dire de négatif

Hébergé depuis novembre 2013 je n'ai eu aucun souci; le service technique est tres réactif; parfois un peu obscur avec un vocablaire trop spécialisé; mais qui fini toujours a se mettre a la portée du client. Pour l'utilisation que j'en fait tout est parfait.
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Ex2
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Note : 4.50
Rédigé le
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Merci au support client

Je ne voulais pas allez comme beaucoup chez OVH ou 1&1, malgré leur prix attractif, j'ai décidé de prendre un hébergement plus cher. J'ai bien fait, Ex2 est vraiment top pour moi. J'ai plusieurs site chez eux, en sous-domaine, tous marche à la perfection et malgré le poids de certain projets, le serveur répond extrêmement bien. L'interface Cpanel est toujours aussi agréable et la gestion du compte et des services est parfaite. Je n'ai rien à redire pour ma part. Le plus qui moi, me fait rester chez eux par dessus tous c'est le service client. Des problème j'en ai eu (des mineurs et certain par ma fautes ;) ) et au bout d'une heure, la plupart du temps, j'ai reçut un mail de réponse. Même tard en soirée ou de nuit. Le problème ce résous toujours dans la journée. Vraiment rien a dire de mon coté, toujours bien servi, desservie et performant. Que demander de plus qu'un hébergeur qui vous tiens au courant de ce qui ce passe et répond à vos questions et problèmes dans des délais cours. Merci Ex2 ^^
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Ex2
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Note : 4.00
Rédigé le
Nom :

Avis très mitigé

Bonjour,

Je viens de voir que des bons avis chez eux, mais pour moi ce fut une toute autre histoire.

Je viens tout juste de créer une entreprise et créer un site internet pour moi est tout nouveau. J'ai donc choisis leur pack e-commerce avec Prestashop installé par leurs soins.

Pour mon activité je dois avoir certains modules, je les ai donc acheté et impossible de les installer, de même avec certains thèmes. Je ne comprenais pas, j'ai regardé des tutos etc, mais impossible d'installer quoi que ce soit. Après plusieurs jours de bataille avec leur service technique sans savoir d'ou venait le problème j'ai fait faire cette installation par un pro (Prestatool box).

La personne m'ayant fait cette installation n'a rien pu faire, impossible d'importer ne serait-ce q'une base de donnée CSV, et m'a expliqué qu'elle n'avait jamais vu ça. Le problème venait de leur antivirus qui bloquait tout le contenu des fichiers à importer.
Après avoir expliqué ce problème à EX2, ils n'ont pas voulu donner une quelconque permission aux fichiers ni même régler cet antivirus comme il faut. Je me retrouve donc dans l'obligation de changer d'hébergeur.

Ce fut donc une mauvaise expérience pour moi. Je dois bien avouer que leur service technique est toujours disponible et répond très rapidement.
A utiliser si vous avez de petits catalogues sans base de données à importer.
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