Les avis sur IONOS


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Note moyenne : [2.87]  
Nombre d’évaluations :263

IONOS
https://www.ionos.fr


Fondé en 1988, IONOS by 1&1 est un des plus gros hébergeurs au monde avec plus de 13 millions de clients et 20 millions de domaines enregistrés. 

En France, IONOS propose toute la palette des solutions d'hébergement web, en allant du mutualisé sous Linux ou Windows à la solution tout en un "MyWebsite" qui permet de créer un site web sans connaissance techniques.

Les plans d'hébergement comprennent un ou plusieurs nom de domaine, ainsi qu'une très large collection de logiciels professionnels pour les utlisateurs débutants comme pour les plus avancés.

IONOS propose une gestion de site simple et efficace, avec de nombreux outils de marketing en ligne (statistiques de visites, référencement, base de données clients...) pouvant être gérés facilement et sans les compétences techniques d'un informaticiens. IONOS est particulièrement conseillé aux débutants dans le domaine de l'hébergement.

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Tous les avis clients sur IONOS

Résultats 5 avis sur un total de 263

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Note : 1.43
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Y a mieux et de loin

J étais client depuis longtemps, le prix de l abonnement à augmenté tranquillement sans m’en rendre compte. Et en discutant avec des amis je me suis rendu compte qu il y a mieux ailleurs.
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Note : 1.43
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Hébergeur au TOP

2000-2004 : Infomaniak (note : 3,5/5) 2004-2018 : 1&1 (note : 1/5) 2019 : planethoster (note : 3,5/5) 2020 : o2switch (note : 5/5 Top) très pro, le service tech est top Rapide et sans aucun problème. Support au top je n'ai jamais eu de soucis. tout fonctionne super bien. Le service est en français et les personnes sont super sympas et réactives.
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Note : 1.00
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UNE HONTE

Au renouvellement de ma carte de crédit qui était en septembre dernier. J'ai actualisé mon mode de paiement sur 1&1 en octobre. Au final ils m'ont dit que c'était ok mais pour le mois de septembre l'impayé était passé par une société de recouvrement et que pour le moment mon compte serait bloqué. (attention on parle d'un impayé de 2.50€...) Aucun appel ni mail de personne 1 mois plus tard mon compte 1&1 est supprimé, tout comme mes datas. Ils sont très fort pour des appels de publicité mais c'est tout. Et aucun moyen de parler à un responsable... BRAVO !!
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7 internautes sur 7 ont trouvé cet avis utile
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Note : 1.00
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Nom :

L'incompétence à tous les niveaux ....

Ionos 1and1 nous a bloqué l’envoi de mail depuis le lundi 11 mai jour de confinement et nous sommes le 12 mai et rien n’a bougé car leur nouveau système de sécurité aurait détecté un piratage de notre compte. Hors c’est le responsable de la société qui a tout simplement créé une boîte mail spécifique pour informer nos clients de l’aide que nous souhaitons leur apporter car certains sont en grandes difficultées et essayent de faire face à cette crise… du côté de Ionos procédure mail personne pour régler le problème à part un pseudo technicien qui traitera le mail où l’on doit se justifier d’utiliser les produits que l’on paye, quand il tombera dessus. On a beau expliquer ce qui se passe, on vous répond avec des mails prédéfini, le service client refuse de vous passer le service soit disant compétent et se permet même de dire que l’on utilise mal notre messagerie . Ionos a bloqué notre activité et ne fait rien pour arranger les choses. C’est une honte, je déconseille cet hébergeur qui n’a absolument aucune considération pour ses clients et qui se permet de bloquer l’activité de professionnel. Il y a tellement de chose à dire que je vous laisse mon mail [email protected] si vous avez des questions sur cet hébergeur qui ferait mieux de changer d’activité….
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Note : 1.57
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escroc

a éviter impossible de supprimer les comptes sans blocage banque et intervention coûteuse AR et avocat
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3 internautes sur 3 ont trouvé cet avis utile
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