Les avis sur 1&1 IONOS


En savoir plus »
  • NOTES
  • |
  • AVIS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note moyenne : [3.04]  
Nombre d’évaluations :233

1&1 IONOS
https://www.ionos.fr


Fondé en 1988, 1&1 IONOS est un des plus gros hébergeurs au monde avec plus de 13 millions de clients et 20 millions de domaines enregistrés. 

En France, 1&1 IONOS propose toute la palette des solutions d'hébergement web, en allant du mutualisé sous Linux ou Windows à la solution tout en un "1&1 MyWebsite" qui permet de créer un site web sans connaissance techniques.

Les plans d'hébergement comprennent un ou plusieurs nom de domaine, ainsi qu'une très large collection de logiciels professionnels pour les utlisateurs débutants comme pour les plus avancés.

1&1 IONOS propose une gestion de site simple et efficace, avec de nombreux outils de marketing en ligne (statistiques de visites, référencement, base de données clients...) pouvant être gérés facilement et sans les compétences techniques d'un informaticiens.1&1 IONOS est particulièrement conseillé aux débutants dans le domaine de l'hébergement.

  • Lire notre évaluation détaillée de 1&1 IONOS

Voir le site de 1&1 IONOS
Donnez votre avis sur 1&1 IONOS


Tous les avis clients sur 1&1 IONOS

Résultats 5 avis sur un total de 233

1&1 IONOS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note : 2.86
Rédigé le
Nom :

Frais abusifs de support PHP

Je dispose d'un abonnement starter. J'ai reçu un mail pour m'informer de la nécessité de changer de version PHP. Noyé dans d'autre mails, je ne l'ai pas lu. Des frais correspondant au triple de mon abonnement ont été prélevés sans que je n'ai validé quoi que ce soit? Il suffisait d'un clic pour changer de version PHP sans ce que cela n'altère mes sites? résultat 4 mois de frais inutiles. Lorsque j'ai demandé un remboursement un conseiller très hautain m'a renvoyé vers les services juridiques. Je considère que ce ne sont pas des pratiques qui permettent d'entretenir des relations de confiance et d'honnêteté avec un hébergeur.
Commentaire utile ? Oui Non
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
1&1 IONOS
Prix  
Interface  
Trafic  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note : 4.83
Rédigé le
Nom :

One of the best

Using this host over the years have help me tons.
Commentaire utile ? Oui Non
1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
1&1 IONOS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note : 2.14
Rédigé le
Nom :

Qualité déplorable des photos sur Ionos

Depuis quelques semaines, les outils de retouche photo sont désactivés et aucune information n'est donnée aux utilisateurs pour la réactivation des services ! un comble ! Par ailleurs, la compression portée sur des images haute définition en chargement est vraiment trop importante pour pouvoir se passer de leurs outils. Donc, vraiment pas un bon hébergeur pour qui cherche du service, et de la qualité photo ...
Commentaire utile ? Oui Non
2 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler
1&1 IONOS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note : 1.86
Rédigé le
Nom :

CATASTROPHIQUE

Je suis cliente de 1&1 depuis 8 ans, date de la création de ma boutique en ligne. J'étais plutôt satisfaite des services au départ, malgré des dysfonctionnements qui survenaient généralement au moment des fêtes de fin d'année, période la plus critique pour les e-commerçants. Progressivement, ils ont modifié leur interface et leur offre de service vous forçant à payer pour des services supplémentaires qu'ils ont fini par intégrer dans leur abonnement. Lors de la migration vers Ionos en fin d'année 2018, ils ont perdu mon ficher client, soit 20 000 adresses enregistrées ces 8 dernières années, me privant de la possibilité de communiquer avec mes clients, tout en continuant à me facturer le service ! Le support client n'a fait aucun effort pour trouver une solution au problème, pour avoir travaillé dans le service informatique d'une grande entreprise, il est impensable qu'ils n'aient pas fait de sauvegardes ! Récemment, suite à un retard de paiement sur un module à 19? (l'abonnement principal ayant été payé sur plusieurs mois), ils ont carrément bloqué ma boutique la rendant inaccessible, ce qui conduit mon entreprise à la faillite. Leurs pratiques sont illégales et leur support client incompétent. Fuyez !!
Commentaire utile ? Oui Non
2 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (1) | Signaler
1&1 IONOS
Prix  
Interface  
Trafic  
Espace disque  
DisponibilitĂ©  
Service client  
Support technique  

Note : 2.43
Rédigé le
Nom :

C'Ă©tait bien... avant !

De 30 comptes clients que j'avais chez eux... il doit en rester 5 ou 6 ... et cela va très certainement diminuer. Le service est très dégradé et les personnes en hot line font ce qu'ils peuvent. On peut bien tomber ou pas. Pour une utilisation sérieuse, c'est carrément à éviter. Pour un site amateur, oui. Il va de soit qu'en e-commerce... vous jouez à la loterie!
Commentaire utile ? Oui Non
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler

Résultats 1 avis sur un total de 233

Pages: page précédente0102030447page suivante