Evaluations et avis sur Mavenhosting

Les avis sur Mavenhosting




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Mavenhosting

http://www.mavenhosting.com

Société lancée en 2006 depuis le Canada, MavenHosting propose 3 offres d'hébergement en mutualisé (voir ci-dessous). Le plan de base offre une solution excellente pour un budget débutant, parfait pour un "gros site personnel", le plan de luxe est davantage adapté aux petites et grandes entreprises, enfin le plan suprême propose un important espace disque pour les sites les plus denses.

De plus, ces trois offres comportent un nom de domaine gratuit à choisir dans une des extensions suivantes :
COM:NET:ORG:FR:US:EU:BIZ:INFO:NAME:WS:CC:DE

Une fois le nom de domaine choisi et le paiement effectué par paypal, un technicien vous contact par email pour vous fournir les informations relative à votre compte et vous aider si nécessaire à publier votre site. Le support technique est particulièrement réactif.

Les serveurs de Mavenhosting sont hébergés en France chez OVH.

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Note moyenne : [3.93]
Nombre d’évaluations :	34

L'évaluation des clients

Résultats 1 - 34 sur un total de 34 évaluations

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Rédigé le 26-07-2010
Nom : The bargeots
Site : pirate4x4.fr

Excellence

2 Ans que je suis chez eux un regal fiabilitée excelente (les 99.5% sont renus sans problemes) rapiditée du serveur malgré de très grosses surcharges (utilisation de 90% des ressources sans probleme... Enfin bon faut pas abuser après c'est du mutualisé...) le prix est plus que raisonable (j'etais en offre Plan Deluxe a 9.95€ par mois et je vais passer en offre Entreprise a 39.95€ par mois car mon site commences a avoir pas mal de frequentation). Ensuite pour l'assistance... Ben là c'est 12/10 la Rolls on les contactes a n'importe quelle heure pour une question plus ou moins "utile" et on a la reponse dans l'heure voir minutes (record: 5min!!) reponse parfaitement comprehensible meme pour un debutant (comme moi...) et reactivitée au top (corrige les problleme très rapidement) Bref que du bon a recommander!

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Rédigé le 22-07-2010
Nom : Tristan46
Site : crooner.fr

Compte suspendu sans préavis !!!!

Mon compte vient d'être suspendu avec 7 noms de domaine SANS PREAVIS !!!!

Depuis 1 an et demi chez eux j'ai eu quelques soucis mais plutôt une bonne réactivité. Mais ces derniers mois c'est pas terrible : mails sans réponse ou qu'il faut relancer pas très envie de trouver de solutions aux problèmes etc. Le summum ces jours-ci avec migration vers un autre serveur sans me demander mon avis et sans me donner les nouvelles infos de connexion et les dns alors que je les ai demandés illico ! J'ai le malheur de gueuler un peu au bout de 2 semaines et de mettre un avis moyen chez guide-hebergeur pour me retrouver avec mon compte résilié !!!

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Rédigé le 18-07-2010
Nom : LEPINAY
Site : www.lpy974.com

Excellent

Support très disponible.
Qualité des services proposés
Un seul mot parfais.

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Rédigé le 14-07-2010
Nom : Mikael
Site : sailtrainingcroatia.org

2 indisponibilités en 2 jours et aucune réaction du support

Je suis hébergé chez mavenhosting depuis moins d'un mois et cela fait dejà 2 fois que mon site est indisponible en 2 jours j'ai envoyé 2 messages au support technique mais toujours aucune réponse...

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Kern
Site : didabase.fr

Merci à Jimmy et son équipe

Lasse d'avoir perdu beaucoup de temps et d'énergie à régler divers problèmes techniques avec mon hébergeur précédent j'ai choisi Mavenhosting notamment grâce aux nombreux avis positifs que l'on peut lire sur guide-hebergeur.fr. Aujourd'hui je viens apporter le mien car depuis un an que je travaille avec Monsieur Jimmy et ses collaborateurs j'ai un sentiment de sécurité que je n'avais jamais eu avec mon hébergeur précédent : un conseil ? un problème ? Un petit mail et c'est réglé bien souvent en quelques minutes. Pour moi qui ne suis pas une pro de l'informatique c'est vraiment hyper rassurant et je peux me consacrer tranquillement à la réalisation de mon site en sachant que dès qu'une question technique se pose les professionnels de Mavenhosting sont tout de suite là pour m'aider à y répondre. Voilà pourquoi je recommande chaudement Mavenhosting - notamment à ceux qui désirent une assistance technique hyper compétente - et je profite de l'occasion pour dire un grand MERCI à Jimmy et toute son équipe pour leur indéniable professionnalisme et leur immense patience face à mes multiples demandes tout au long de cette année.

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Yocot
Site : yocot.com

Service irréprochable

Une qualité de service irréprochable jusqu'alors avec une réponse par mail dans les 24h même pour des questions assez évidentes. J'avais une petite retenue pour la navigabilité du site même de mavenhosting mais je viens de voir que le site à été mis à jour !

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Rédigé le 05-06-2010
Nom : Rick
Site : pilotegtracing.com

Rapidité d'éxecution

cela fera bientôt 3 années que je suis chez MavenHosting pour l'hébergement de mon http://www.pilotegtracing.com je tiens à dire que c'est mon premier hébergeur et je n'ai aucunement l'intention d'en changer pour plusieurs raisons: Rapidité en cas de problèmes rapidité et bluidité de mon site et parlons du prix qui est bas pour une année. Bref que du bien à dire sur MavenHosting. Un grand bravo à toutes les équipes qui travaillent pour nous servir. Continuez comme ça. Rick @+

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Rédigé le 03-07-2010
Nom : Ugo
Site : dogensangha-martinique.org

Sans hésitation

Je suis conscient qu'attribuer une note de 10 dans toutes les catégories peut sembler manquer de crédibilité mais cela ne constitue pas moins le reflet de mon opinion au sujet de MavenHosting. Depuis que le site de l'association est hébergé chez eux je n'ai jamais constaté d'interruption de service ni de ralentissement. L'offre est d'excellente qualité et les prix tout à fait raisonnables. Par ailleurs les hébergeurs permettant de payer via PayPal ne sont pas légion (pratique pour une association ou le trésorier n'est pas un adminsys) En ce qui concerne le support technique il est tout simplement hallucinant: réponse en 7 minutes (oui sept!) un dimanche à 18H heure de paris. Et ce n'est pas la première fois j'ai la mauvaise habitude d'envoyer mes requètes le weekend. A choisir sans hésiter.

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Christophe
Site : oncomedics.com

Des humains au support technique!

Venus chez cet hébergeur il y a 1 an et demi un peu par hasard aprés avoir quelques lu avis positifis sur le net je me suis lancé car la formule me convenait et le prix vraiment trés trés correct. Le service a été actif en quelques jours : une interface simple et trés poussée pour moi idéale car elle me donne une pleine autonomie dans la gestion internet de mon site sans pour autant etre personnellement trés au point techniquement sur internet. Notre secteur étant la biologie ce qui m'inquietait dans ce type d'offre c'est ce qui se passerai en cas de probleme technique ... Les problemes de configuration de gestion de transfert de compte sont bien evidemment survenus et evidemment nous ne savions absolument aps comment les résoudre. Heuresement leur service technique est non seulement trés personnalisé (toujours la meme personne qui gere notre dossier) mais en plus compétent et trés réactif ... Chacun de nos soucis a été rapidement résolu !! Je précise enfin que ll'origine des problemes ne venaient pas de mavenhosting mais de nos parametres et pourtant ils nous ont toujours aidé a les résoudre !! Bravo messieurs dans un monde internet ou ce genre de suivi se fait de plus en plus rare et ou souvent le client est laissé à ses problemes

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Pascal Dupas
Site : babygraines.com

Du support même la nuit!

je tiens a felicité le support client de mavenhosting qui a repondu a tous mes emails car je n'y connaissait pas grand chose en informatique . meme a 3 heures du matin . je lui est méme demandé si cela lui arrivé de dormir !! En un rien de temps il m'a aidé a installé mon site comme il le fallait . je tiens a remercier Jimmy Bélanger qui est vraiment super en communication . vraiment une bon hebergeur pour ma futur boite c'est ce qu'il me fallait .

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Philippe
Site : a2dba.org

24 / 24 et ce 365 jours par année

J'héberge 2 sites chez MavenHosting : femmes-solidaires33.org depuis le 24 juillet 2008 et a2dba.org depuis le 7 février 2009 et je n'ai jamais constaté de problèmes d'accès à ces 2 sites (ni coupure ni ralentissement). Concernant le support technique il a toujours répondu de façon satisfaisante dans un délai inférieur à 3 h à mes questions et les rares problèmes ont été réglés dans le même délai. Bref je suis très satisfait de leurs prestations dans tous les domaines. Cordialement

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Christophe SOLA
Site : dancers-booking.com

Impressionnant !!!

Mavenhosting est vraiment le meilleur hebergeur que j'ai utilisé. Cela fait plus de 10 ans que je fait des sites internet et donc que je suis chez des hébergeur j'ai commencé par claranet il y a tres longtemps... depuis j'ai eu pas mal de problèmes et de mauvaise surprise avec mes hébergeur (ovh claranet nfrance amen etc..) Avec Mavenhosting j'ai une seule personne en contact "Jimmy" qui est vraiment excelent il repond presque tout le temps dans le quart d'heure et bien souvent il reste tard le soir (car ils sont au canada) ce qui m'arrange. On peut leur demander des conseils et dès que j'ai un soucis il est résolu en moins de 20 minutes. c'est vraiment tres appréciable de pouvoir faire confiance à son hébergeur. D'autres part cela fait plus de 3 ans que je suis client ches Mavenhosting et je n'ai eu qu'une seule fois un faux probleme car ils changeaient de serveur qui n'a pas duré plus de 5 minutes. Rapport qualité prix ce sont vraiment les meilleur et surtout au niveau de la communication Jimmy est vraiment exceptionnel. Je vous recommande cet hébergeur d'urgence !!!

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Nicolas
Site : ghostington.com

Rapport qualité - prix incroyable

Je possède plusieurs sites hébergés chez Maven sur plusieurs comptes différents et je suis entièrement satisfait du service: L'offre propose un très bon rapport qualité/prix pour du mutualisé. Le Cpanel est complet et intuitif. Le support est très réactif (réponse dans l'heure en règle général) Les réponses sont pertinentes ils ne m'ont jamais laissé dans l'impasse.

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Rédigé le 08-07-2010
Nom : Denis Dubois
Site : otwvt.com

Support exceptionnel

Étant Webmaster mon activité professionnelle nécessite un hébergeur. En France chez les grands fournisseurs de se monde 1and1 OVH nous sommes des numéros et le temps de délai de réponse au support / courriel est inapproprié pour notre travail. J’ai entendu parler de mavenhosting grâce au guide de l’hébergeur et j’ai été agréablement surpris par leur vitesse à traiter et régler notre problème. En plein dimanche soir dans l’heure incroyable mais vraie j’ai eu une réponse adéquate à celui-ci. Niveau serveur aucun problème à signaler. Chapeau : 5 sur 5.

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Rédigé le 07-07-2010
Nom : Goethe
Site : marquixanes.com

On ne m'y reprendra pas

Client depuis 1 an et demi jusque là tout va bien... Mais depuis 2 semaines le bigbang : Les services disponibilités et réactivités sont tout simplement nuls !
Mon site est off depuis 2 semaines !!! Pas de réponse aux mails pas d'avertissement rien que dalle. Jimmy fait la sourde oreille. Pas de connexion possible au CPanel pour récupérer un backup ... Je suis très légèrement (ironie) sur les nerfs avec mavenhosting. J'ai l'impression qu'ils ont mis la clé sous la porte en fait ;)

Bref je n'y retournerai pas. La prochaine fois je ne chercherai pas le prix bas ... cela m'apprendra :/

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Rédigé le 04-07-2010
Nom : Denis Raymond
Site : dbconstructiondb.com

Parfait

Cela fait plus de 3 ans que je suis hébergé chez mavenhosting et il va s'en dire que je suis plus que satisfait de mon hébergement. Ce n'est pas mon genres d'écrire un commentaire positif sur les services que j'achète mais je ne peut m'empêcher de venter leur bon travail. Le plan de base suffit largement à mes besoins je pourrais noté 1 coupure en 3 ans mais qui ne fait pas d'erreur ... Ils m'ont aider à configurer mon outlook le dimanche après-midi. Je ne m’y connais pas beaucoup en informatique mais je sais reconnaître du bon travail. Pour moi il est clair que la prochaine année se passera chez eux.

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Rédigé le 27-06-2010
Nom : Saba
Site : tititortue.net

4 années déjà

J'ai connus l’hébergeur en 2006 quand avec un groupe de joueurs nous cherchions du nouveau pratique et efficace sans trop se prendre la tête.
En 2008 content des services et de la réactivité de jimmy (même les dimanches je les ai choisis pour le serveur prévus pour mes blogs et site de tests.

Toujours aussi fiable je vais resigner pour une 5e année car ils sont toujours présent et continus leur efforts pour garder leur rythme dans cette jungle des hébergeurs.

De mon cotés rien à redire

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Rédigé le 13-06-2010
Nom : Alain
Site : leprofdemaths.fr

le rapport aux clients

Cela pourrait être un bon hébergeur : mais depuis quelques temps il y a un refus de leur part de répondre aux emails de s'expliquer sur les pannes. Actuellement ma base sql est inaccessible et je ne peux obtenir la moindre information.
Ce comportement est insupportable et incompréhensible.

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Rédigé le 08-06-2010
Nom : DANIEL
Site : aclorraine.asso.fr

Pas mal du tout

J'ai 2 comptes chez ce prestataire pour des associations. J'ai mis en place des CMS qui demande assez de ressources et les réponses et la disponibilité sont là !

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Rédigé le 31-05-2010
Nom : Karell
Site : fancypoissonrouge.com

Mauvaise expérience

Bonjour nous sommes avec mavenhosting depuis près de 1 ans. Au début tout allait très bien mais depuis février nous avons rencontré de nombreux problèmes avec cet hébergeur. C'est pourquoi nous avons décidé de ne pas renouveler chez eux. Nous possédons encore un compte chez eux mai notre site est désormais hébergé ailleurs.

Notre site a été inaccessible très souvent pour différentes raisons que l'hébergeur ne nous dises pas souvent même lorsqu'on leur demande. Les coupures pouvaient durer des heures et des heures...Nous avons exigé de changer de serveur suite aux nombreuses coupures (quotidiennes). Lorsqu'on a voulu changer de serveur le 5 avril 2010 ceux-ci ont mentionné que depuis 1 semaines notre serveur n'a eu aucune coupure. Ce qui était entièrement faux. Pourtant samedi le 3 avril 2010 nous avons eu une très longue panne de plus de 8h00 le site était totalement inaccessible. Nous ne savons toujours pas ce qui s'est passé pour cette longue panne (bris de matériel coupure électrique?). De plus beaucoup de ralentissement durant cette même semaine. Ces ralentissements sont toujours vers les même heures sois vers 15-17h heure du québec. Les pages du site mettent 2-3 minutes à charger et quand cela ne charge pas cela met : connexion réinitialisé. À de nombreuses reprises nous avons signaler les problèmes et ils ont fait en sorte que cela se rétablisse mais que temporairement car cela recommence toujours. De toute façon vous avons ouvert de nombreux tickets sur le sujet.

Après un échange de mail (nombreux et attente de leur réponse très longue) ils nous ont changé de serveur le 14 avril 2010. Malgré ce changement de serveur nous rencontrons encore les même problèmes. De nombreux sites (plus de 200 dont certains de streaming et porno) surcharge le serveur encore une fois. Les coupure durent parfois plus de 10h00 même si nous les avertissons dès le début de la coupure.

Ils assurent une disponibilité des serveur à 99.99% ( 15 minutes de coupure par mois) mais ne maintiennent pas cette promesse du tout. Nous n'avons reçu aucun dédommagement pour tous les problèmes rencontrés.

De plus leur temps de réponse au tickets peuvent aller jusqu'à 24h plus tard avec pour simple réponse qu'ils ont réglé le problème et ne donnent aucune explication. Pourtant au départ ils répondaient très rapidement.

Voilà mon avis

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Rédigé le 26-05-2010
Nom : Scorpius
Site : tssi-france.fr

Maven OVH C'est OVH sans Maven

Hébergé chez mavenhosting depuis presque 2 ans je dois dire que la qualité du service s'est largement dégradée :
- Lenteurs
- Indisponibilités
Ceci depuis que les serveurs Maven sont chez OVH (sur mon ancien hébergement Maven ce n'était pas le cas)
- Support lent qui ne répond que lorsque les problèmes sont résolu.
Ceci depuis que Jimmy qui était un technicien efficace et réactif est parti.
Du coup j'ai renoncé à faire appel au support et j'attends que la validité de mon hébergement se termine pour migrer ailleurs.
Je ne parle même pas des failles de sécurités dues à des versions trop vieilles du logiciel serveur (Vulnérable aux injections SQL notamment un test a été effectué et les résultats sont éloquents).
Maven qui assurait 99% de disponibilité et un support de qualité avec un hébergement convenable c'est de l'histoire ancienne. d'ailleurs les avis en général vont dans ce sens.
Aujourd'hui le seul moment ou la communication est réactive c'est pour répondre aux avis négatifs de ce site avec des justifications bancales (Ce sont toujours des cas exceptionnels (ça commence à en faire beaucoup) ou alors c'est notre demande qui n'est pas adaptée à l'offre). Désolé mais j'ai un site perso (aucunement professionnel) et ma seule exigence est d'avoir ce pour quoi j'ai payé : un site qui fonctionne dans les conditions annoncées sur l'offre et je vais pas prendre un dédié juste parce que l'hébergeur est incompétent et gave ses serveurs juste pour gagner de l'argent.
C'est bien beau de faire une offre alléchante avec un grand espace disque mais si c'est pour remplir des serveurs mutualisés avec le même nombre de sites qu'un hébergeur gratuit je préfèrerai une offre plus cohérente.
En ce qui me concerne c'est un zéro pointé sur toute la ligne et mon prochain hébergeur ne sera pas Maven.

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Rédigé le 26-05-2010
Nom : Mookymook
Site : www.becenter.fr

Gros problème de support

2 ans que j'y suis et je ne compte plus le nombre de fois ou mon site à disparue de la toile...(environ 1 a 2 fois par mois pendant 12 à 24 h!)
Niveau support il y a toujours une réponse mais uniquement la nuit.(basé au québec)

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Rédigé le 14-05-2010
Nom : Facilinfor
Site : pldm.net

Indisponibilité...

J'ai commandé et payé un plan de base chez MavenHosting il y a maintenant plus de trois jours : le domaine n'est toujours pas activé. Pis : chez whois.com il est renseigné comme toujours disponible ! Quant au support toujours aucune réponse ! Avec une garantie de remboursement de seulement 7 jours j'ai sans doute intérêt à ne pas attendre qu'ils daignent régler mon problème...

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Rédigé le 07-05-2010
Nom : Vuong
Site : e-commercants.fr

service technique à revoir

bonjour

1e erreur facturation du dns sur le plan de base (c'est toujour signaler gratuit)

2e erreur la vérification des nom de domaines qui signale ok pour le ç (cédille) or ce n'est pas possible.
(facturation).

3e erreur après 3 relances enfin l'annulation et le rembourssement via paypal (paypal n'était pas mon souhait).

Depuis je passe mon temps à re-vérifier après le technicien.

Donc pour le " premier " hébergeur de france.
Je trouve que c'est vite conclu.

Je ne sais pas pour le autres personnes je pense rester encore un mois pour étudier et au pire je déménage.

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Réponse de l'hébergeur :

Bonjour,

Il est évident que les accents ne peuvent être utilisés dans des nom de domaines, c’est une connaissance de base sur le web. Nos techniciens ont expliqué la situation à ce client et nous l’avons dirigé vers des noms de domaines valides pour son site. « Depuis je passe mon temps à re-vérifier après le technicien. » Cette personne contacte nos techniciens pour des questions à lesquelles nous répondons, nous ne comprenons donc pas la nature de ce commentaire négatif envers notre société.

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Rédigé le 21-04-2010
Nom : Boostycom
Site : gy6.fr

Mavenhosting ce n'est plus ce que c'était.

Voilà 2 ans et demi que je suis chez Mavenhosting et que j'en étais fort content malgré les quelques plantages toujours corrigés dans la journée et les réponses aux mails toujours quasiment dans l'heure.

Mais on va dire que depuis Mars 2010 le service s'est nettement dégradé.

S'il est vrai qu'ils répondent toujours aux mails ils ne communiquent jamais spontanément sur un problème ou un déménagement de serveur (je pense qu'on est quand même un peu concerné dans ce cas au moins pour bien préparer le déménagement de mon côté avec blocage du site et sauvegardes)

Le 24/03/2010 mon site a été déménagé sur un autre serveur (sans être averti bien sur) et donc mes clients ont eu droit à une belle page '404 Not Found' pendant plusieurs heures.

Aujourd'hui (22/04/2010) c'est le bouquet car mon site à disparu du web :
voilà ma nouvelle page : 'This Site Has Been Moved to a New Server. ' ceci depuis 20 heures environ. Bien évidemment aucune information préalable.
Depuis le 20/04/2010 au matin il y avait énormément de plantages sur les bases sql.
Réponse de l'assistance : 'Bonjour Un technicien travaille sur le serveur pour réparer ceci cela devrait être réglé en cours d’après-midi

Bon on voit que rien ne va plus car 48H00 plus tard mon site a complètement disparu pas d'explication aucune communication.

Mais 48H00 de coupure c'est de l'évidente incompétence.
J'aurais même tendance à croire que Jimmy a quitté la société car ce n'est plus lui qui me répond et de son époque cela ne serait jamais arrivé.
Ma note est donc de 1 pour la communication car il n'y en a aucune. Ils répondent effectivement au mails mais jamais de communication spontanée.
Enfin songez au décalage horaire les services étant au Québec si vous avez un problème le matin personne ne répondra à votre mail avant 14h00 .

Voilà je ne conseille plus car cela fait beaucoup pour un mois.
n'étant pas le seul hébergé sur ce serveur il y aura sans doute beaucoup de mécontents...
Cordialement.
Boosty.

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Réponse de l'hébergeur :

Bonjour,

Nous avons eu un bris matériel sur le serveur et nous avons dû transférer rapidement tous les comptes sur une nouvelle machine afin de rétablir l’accès le plus tôt possible pour nos clients. Ce genre de panne est rare mais malheureusement possible. Dans une telle situation nous recevons des centaines de demandes de support en très peu de temps, ce qui ralentit considérablement le temps de réponse.

Ce client étant avec nous depuis longtemps n’est pas encore dans le nouveau système qui nous permet de contacter tout le monde en cas de panne majeure. Nous utilisons ce système depuis quelques mois et tous les clients n’ont pas encore pu être intégré au nouveau système. Si ce client veut bien nous contacter il pourra être ajouté à ce système et recevoir les avertissements global en cas de panne important comme il le demande.

Jimmy est encore parmis nous, seulement c’est un de nos meilleurs admin et il a moins de temps maintenant pour répondre aux tickets de support. Il s’occupe sans faut du bon fonctionnement des serveurs donc soyez sans craintes J.

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Rédigé le 21-03-2010
Nom : LASRY MICHEL
Site : www.lmsecurite.fr

à déconseiller support technique à éviter

cet hébergeur MAVEN est à éviter manque total de courtoisie et de savoir vivre du "support" technique en clair quand vous n'avez besoin de rien vous contactez le "support" qui répond s'il veut et même menace de ne plus vous répondre !!!????? si vous ne lui écrivez pas d'une certaine façon !!!!!!
Depuis janvier 2010 des dizaines de coupures d'accès au site le "support" ne donne aucune explication quand vous le questionnez vous le dérangez....! le support ne donne aucun renseignement technique et ne vous aide JAMAIS donc regardez plus d'une fois avant d'y héberger votre site ..........
à bon entendeur

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Réponse de l'hébergeur :

Notre service à la clientèle a répondu sans faute à ce client malgré son langage impoli et non courtois dans ses demandes de support. Il a été prévenu poliment et à maintes reprises d’utiliser un langage correct en contactant notre équipe technique mais celui-ci a ignoré toutes nos demandes. Nous croyons qu’il est important d’utiliser un langage correct dans toutes situations professionnelles. Cela permet un climat plus détendu et il est ainsi plus facile de communiquer, surtout dans des situations stressantes comme des bugs sur un serveur. Nous désirons offrir un environnement de travail sain à nos employés et cela passe par le respect de notre clientèle envers notre équipe, respect bien entendu qui sera toujours réciproque de Mavenhosting. Cela fait partie de nos valeurs d’entreprise et nous tenons que celles-ci soient respectés.

Il va sans dire que notre équipe technique ne se sent jamais « dérangée » par des requêtes de support, ils sont là pour ça, c’est leur emploi. Ils répondront à toutes vos questions rapidement et avec courtoisie. Les commentaires plus bas sont là pour le prouver. N’hésitez donc pas à venir tester notre service, vous ne sera pas déçu!

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Rédigé le 03-01-2010
Nom : Bruno
Site : marketing-affilie.com

Super Hébergeur

Cela fait plus de deux ans que je suis chez eux. Si ils ont un problème sur leurs serveurs ils sont vite réactif. Pour tous ceux qui ont besoin d'un hébergement je vous le conseille et en plus c'est en français.

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Rédigé le 25-12-2009
Nom : Kiri
Site : nomdedomaine.fr

Excellente réactivité du service client et du support !

Je suis tout nouveau sur mavenhosting. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais là vu la qualité et la rapidité avec laquelle Mavenhosting traite ses clients je me devais de dire à quel point il est appréciable d'avoir cette qualité et cette rapidité de service aussi accrue !

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Rédigé le 12-12-2009
Nom : Simon galland
Site : simon-galland.com

tres bon service

l'hébergement plan revendeur que j'utilise fonctionne du tonner le services technique reagie super vite merci a tous

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Rédigé le 12-10-2009
Nom : NANOPIKZ
Site : nanopikz.com

IMPECABLE

Nous travaillons avec eux en partenariat depuis quelques années, et je dois dire que tant par la qualité que part le SAV tout est excellent.
La moindre petite demande ou modification est réglée, en général, dans la journée.
Nous passons tous nos clients chez eux en toute confiance.
Ils ne cessent d'évolué et ne reste pas dans leurs chaussons.

Bravo

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Rédigé le 11-08-2009
Nom : François H.
Site : France

Mieux qu'OVH

Après quelques années chez OVH, j'ai déménagé mes sites sur MavenHosting l'année dernière, j'y posséde un hebergement mutualisé et plusieurs noms de domaines. Le rapport qualité/prix est très bon, et les serveurs en France (chez OVH je crois)! A chaque fois que j'ai appelé le SAV pour des soucis divers, la réponse était reçue en moins d'une heure (souvent dans les 10 minutes) et le problème réglé dans la foulé. Rien à redire sinon que mon expérience avec cet hébergeur est irréprochable !

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Prix
Interface
Trafic
Espace disque
Disponibilité
Service client
Support technique

Rédigé le 30-07-2009
Nom : Clem
Site : PARIS

Mon avis MavenHosting

Le support client est tout simplement incroyable pour un prix de ce niveau. Super tarifs pour un super services, réponse rapide et toujours à votre service. Bravo MavenHosting, je recommande....

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Prix
Interface
Trafic
Espace disque
Disponibilité
Service client
Support technique

Rédigé le 30-07-2009
Nom : Argile
Site : Angers

Bon pack mutu

Bon hébergeur, rapide, mise en service en quelques minutes (paiement via paypal) et un support client excellent à tous niveaux (possibilité de contacter ce service via msn messenger). Délai d'intervention toujours très bon. Je conseille cet hébergeur pour ceux qui cherche un pack mutu.

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Prix
Interface
Trafic
Espace disque
Disponibilité
Service client
Support technique

Rédigé le 06-07-2009
Nom : Tom
Site : Paris, France

Rien à redire

Ca fait 6 mois que je suis chez mavenhosting et je conseille cet hébergeur à ceux qui cherche un hébergement de qualité et un service-client extrêmement réactif. ( réponse dans les deux heures, voire dans la minute ) Bien sûr j'ai du faire face à quelques soucis au début mais 3 minutes après le problème était réglé. Grand bravo au sérieux de Maven Hosting.

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Les avis sur Mavenhosting

Mavenhosting

L'évaluation des clients

Excellence

Compte suspendu sans préavis !!!!

Excellent

2 indisponibilités en 2 jours et aucune réaction du support

Merci à Jimmy et son équipe

Service irréprochable

Rapidité d'éxecution

Sans hésitation

Des humains au support technique!

Du support même la nuit!

24 / 24 et ce 365 jours par année

Impressionnant !!!

Rapport qualité - prix incroyable

Support exceptionnel

On ne m'y reprendra pas

Parfait

4 années déjà

le rapport aux clients

Pas mal du tout

Mauvaise expérience

Maven OVH C'est OVH sans Maven

Gros problème de support

Indisponibilité...

service technique à revoir

Mavenhosting ce n'est plus ce que c'était.

à déconseiller support technique à éviter

Super Hébergeur

Excellente réactivité du service client et du support !

tres bon service

IMPECABLE

Mieux qu'OVH

Mon avis MavenHosting

Bon pack mutu

Rien à redire

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