TOP 10 Hebergeurs - Comparatif des hébergeurs, articles et avis sur l'hébergement

Mon expérience avec cet hébergeur : pitoyable lamentable désastreuse affreuse atroce... et j'en oublie surement. Je suis devenu client de mavenhosting depuis leur création. Plusieurs années au top sans problème. Quelques soucis de coupures du serveur mais rien de bien méchant comme on peut en trouver partout. Il y a 3 ans la dégringolade coupure quasi-quotidiennes support aux abonnés absents. Le numéro de téléphone disparait de leur site le support en direct via un tchat disparait également. Petite remontée il y a 1 an mais avec malgré tout de gros soucis de coupures dues à des piratages. Tout ceci sur un fond de support répondant toujours à côté de la plaque ou de "on s'occupe du problème" mais sans plus de détail de compte suspendu puis réactivé au bout de quelques heures sans jamais donner de raison de domaine jamais renouvelé à temps malgré un paiement fait en avance etc... L"apothéose le 19 octobre : TOUS les serveurs de mavenhosting piratés comptes et sauvegardes effacées (sauvegardes stockées sur le même serveur que les fichiers live : une aberration pour qui connait un minimum l'administration web ou qui a simplement un minimum de bon sens). Ils ont baladés les clients pendant plus de 15 jours avec une communication au compte goutte (pour ceux qui avaient la chance d'avoir d'avoir une réponse ! je n'en faisait malheureusement pas partie) quelques comptes restaurés sur plusieurs milliers perdus aucune excuses publiques aucune offre de dédommagement... Bref du pathétique du début à la fin une gestion de crise des plus catastrophique ... C'est la goutte d'eau ils perdent un client de 8 ans.

J'ai pris un hébergement mutualisé le 27/10/2013 mis un début de site en ligne très simple... Hacké le lendemain. Remise en ligne d'un semblant de site quelques pages. Le lendemain idem encore Hacké. Enfin à la troisième fois j'ai laissé la page du "Hackeur" en ligne et vais prendre un autre hébergeur. Evidement le service technique ne répond pas et j'ai demandé le remboursement qui a mon avis ne sera jamais accepté. FUYEZ mais alors à grandes enjambées ces escrocs !

A éviter ce sont des amateurs. Ils ne visent que le profit. Leurs serveurs ne sont pas sécurisés comme ils se devrait et l'on comprends qu'ils se sont fait hacker avec tous les préjudices (non remboursés) que leurs clients ont subis.

Après le piratage de leur serveur la seule réponse que j'ai eu est : "vos données ne sont pas récupérables"... "il était de votre devoir de faire des sauvegardes notre responsabilité n'est pas en cause"... Question suivante : comment comptez-vous réparer le préjudice subit par vos clients ? Réponse : "Nous ne remboursons rien du tout. Nous pouvons vous faire 50% sur un PROCHAIN renouvellement" ... Par conséquent à la fin de mon abonnement j'irai chez un autre hébergeur...

Après un nouvel incident grave sur l'un de mes comptes je vais prochainement et définitivement transférer mes quelques comptes restants chez un autre hébergeur. Leur infrastructure est une véritable passoire et les techniciens(?) pratiquent une langue de bois presque aussi aussi dure que nos politiques en période d'élection. Mon conseil: à fuir sauf si vous aimez vivre dangereusement et avez du temps à perdre.