Les avis sur Iweb

iWeb, un des plus gros hébergeurs au monde, offre des solutions d'Hébergement Web Partagé, de Serveurs Dédiés et de Colocation de serveurs fiables et évolutives. Les clients de iWeb profitent d'un réseau et de matériel de qualité supérieure pour chaque dollar investi. iWeb est un mariage de produits de qualité et de personnel techniquement compétent.

  • Hébergement mutualisé à partir de 1.67$ US /Mois
  • Serveur dédié à partir de 69$ US /Mois
  • Solution administrée à partir de 25$ US /Mois
  • Serveur individuel en colocation à partir de 69$ US /Mois
Voir le site de Iweb
Donnez votre avis sur Iweb

En savoir plus »

Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Orange Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Orange Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarGray Orange StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Orange Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarGray Orange StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Note moyenne : [3.52]  Orange StarOrange StarOrange StarGray Orange StarGray Star
Nombre d’évaluations :4

L'évaluation des clients

Résultats 1 - 4 sur un total de 4 évaluations


Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 25-01-2012
Nom : Monsieur pas content
Site : hotmail.com

Pas impressionné moi non plus


Ca fait 2 ans que j'ai ouvert des comptes avec IWeb un hébergeur qu'on m'avait fortement recommandé.

Au début c'était le service le plus impeccable qu'on pouvait avoir : Serveurs Rapide Système basé sur CPANEL Override de PHP.ini et htaccess. Vraiment je ne pouvais pas demander mieux pour mes besoins. Deplus le temps d'attente pour le service technique était vraiment rapide et les compétences des agents n'avait aucun reproche.

C'était malheureusement en 2008-2009. Les temps ont bizarrement changé depuis je ne sais quoi mais je soupconne le fait que IWeb est entré en bourse dans le but de seulement faire de l'argent et a décidé de couper sur les 4 "P" de la base du savoir en marketing.

Le plus dérangeant c'est que le service a diminué depuis que je réfère à mon tour cet hébergeur. En 2 ans de référencement les serveurs de mes clients ont plantés régulièrement et leurs courriels ont eu des problèmes de réceptions. On est loin du 99.9% no-downtime.

Maintenant si vous contactez IWeb par téléphone attendez-vous à environ 45 minutes d'attente le jour. On vous répondra ensuite d'ouvrir un ticket et vous attendrez avant d'avoir une solution a votre problème. Un ticket c'est 24 à 48h d'attente. Donc s'il y a un rush il attendra.

Le seul avantage pour mes clients était le service à la clientèle en Français par des gens de notre province.

Si vous voulez mon avis changez d'idée et oubliez IWeb.
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Avez-vous trouvé cet avis utile ?  

Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler



Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 19-01-2012
Nom : David
Site : nomdedomaine.fr

Ok


Ayant un forfait revendeur avec iWeb depuis maintenant 1 an je trouve que leur serveur (celui où je suis hébergé) n'est pas très vite les requêtes SQL sont lente à être exécutées et ne pensez pas à avoir du service téléphonique il faut toujours passer par les "maudits" billets!

Finalement je suis déçu de la rapidité du serveur... et utiliser Dreamweaver pour envoyer les fichiers c'est lent.
0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile
Avez-vous trouvé cet avis utile ?  

Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler



Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 08-12-2011
Nom : Mario Cordeau
Site : ricaner.com

Pas impressionné


J'ai 11 sites chez I-web je suis avec eu depuis plusieurs années. Au début le service à la clientèle était aidant et la disponibilité toujours impeccable. En 2011 je ne peux pas dire la même chose. Les sites sont très longs à rejoindre voire souvent indisponibles. Ils ont un système de communication chat en direct mais vous ne pouvez vraiment pas avoir d'aide. Leur système de billet n'est pas terrible les billets sont très rarement résolus rapidement. J'en ai présentement un ouvert depuis deux semaines car le serveur a arrêté de les comptabiliser. La réponse habituelle est : Les techniciens travaillent là-dessus. Je suis présentement à la recherche d'un nouvel hébergeur.
1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile
Avez-vous trouvé cet avis utile ?  

Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler



Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Service client  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Support technique  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star

Rédigé le 10-07-2010
Nom : Damien
Site : hebergemoi.be

Impeccable


Client d'iweb depuis déjà quelques années et ce après avoir été chez un autre leader français dont je ne citerais pas le nom la différence est flagrante.

Mes sites n'ont jamais été indisponible les rares fois ou ils l'ont été les maintenances (souvent pendant la nuit) étaient programmées et le client averti. Ceci s'explique par leur infrastructure zéro indisponibilité qui utilise une technique de virtualisation sur un serveur de secours en cas de panne.

Le support client est le plus rapide que je connaisse on peut en effet parler à un responsable en quelques secondes par le tchat en ligne ou par le téléphone qui n'est pas surtaxé.

Si je devais leur faire un reproche c'est de ne pas assez proposé d'offres mutualisés. En effet même si l'unique offre d'hébergement partagé qu'ils offrent est bon marché ils pourraient offrir encore un prix plus intéressant pour ceux qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités du plan en question en proposant un plan plus petit.

Les serveurs dédiés ne sont pas très cher mais il y a évidemment moyen de trouver moins cher. Mais l'investissement supplémentaire vous sera rendu par leur faculté à gérer votre serveur dans les meilleures conditions.

Par ailleurs iweb ma permis de lancé ma petite affaire de revendeur d'hébergement web. Grâce à eux je totalise désormais 1057 clients et je ne suis pas prêt de leur dire au revoir.

Merci iweb.
6 internautes sur 9 ont trouvé cet avis utile
Avez-vous trouvé cet avis utile ?  

Remarque sur cette évaluation (0) | Signaler


review program

 
technorati delicious stumbleupon