Les avis sur Amen

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Du nom de domaine à l’hébergement sur serveur dédié, AMEN propose une gamme complète de services Les Packs « tout en un » d’AMEN, sont l'équivalent d'une solution d’hébergement professionnelle clé en main, souple et évolutive, enrichie par un panel de services complémentaires tels que le référencement naturel, le fax to mail, le whois privé, les formations…De nombreux add-ons sont également offerts sur tous les Packs : blog, album photo, outil de gestion de contenu, osCommerce etc.

Pour les webmasters et développeurs les plus exigeants, AMEN propose des solutions d’hébergement sur serveurs privés ou dédiés double cœur intégrant les dernières applications du marché.

Enfin, Amen propose aussi des e-commerce intéressantes avec 3 solutions clés en main pour créer et faire évoluer en toute simplicité votre site marchand en quelques clics.

La gamme d’hébergement mutualisé Amen est suffisamment variée pour s'adapter à n'importe quel projet, et offre en plus la possibilité d’évoluer d’un pack vers un autre à tout moment. Convient bien à l'hébergement d'un petit site de présentation de vos activités avec quelques adresses email pour vos collaborateurs, ou de plusieurs petits sites dynamiques.

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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarGray Orange StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarGray Orange StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarOrange StarGray Orange StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarGray Orange StarGray StarGray StarGray Star
Disponibilité  Orange StarGray Orange StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarGray Orange StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarGray Orange StarGray StarGray StarGray Star

Note moyenne : [2.04]  Orange StarOrange StarGray Orange StarGray StarGray Star
Nombre d’évaluations :9

L'évaluation des clients

Résultats 1 - 9 sur un total de 9 évaluations


Prix  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Interface  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Espace disque  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Disponibilité  N/A      
Service client  N/A      
Support technique  N/A      

Rédigé le 19-07-2010
Nom : Jérome
Site : www.escarboucle.com

Lamentable


Hébergeur à éviter à tout prix service client inéfficace et service technique incompétent !
Mon serveur est HS depuis 90h et chez amen personne ne répond à mes demandes (sauf le robot de réponse auto)
De toute façon il n'y a pas de support par téléphone il faut pour cela payer un abonnemment prohibitif
Et cela ne sert à rien d'appeler le service client ils ne traitent que les tickets qui passe par leur site (souvent en panne d'ailleurs).
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Prix  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Interface  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Disponibilité  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 08-07-2010
Nom : Olivier DAVID
Site : http://www.one-day.fr

Incroyable changement


Depuis que Amen fait partie du groupe Dada une métamorphose dans le mauvais sens s'est opérée.
Ce qui était facile auparavant ne l'est plus installer un site sur base de données devient un calvaire mes clients râlent attendent.
Le service technique ne répond pas c'est inqualifiable et pas pro du tout.
Je fonctionnait avec Infomaniak et Amen bye bye Amen ...
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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Interface  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Trafic  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
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Disponibilité  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Gray StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 22-05-2010
Nom : City59.fr
Site : city59.fr

dangereux !


client depuis 10 ans !
serveur se plante toujours et aucun service le week end
cadire que si le site se plante le vendredi vous devez attendre jusque lundi que la personne revienne au boulot pour remettre en route....
service support par email nul de chez nul
il me reste un site d'une page chez eux
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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Support technique  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star

Rédigé le 20-05-2010
Nom : Antoine
Site : www.auto-moto.com

Excellent hébergeur


Rien à dire avec la nouvelle interface Amen espace client et les nouvelles options suis satisfait.

je ne jamais eu de problème depuis le départ.
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Prix  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
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Disponibilité  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 14-05-2010
Nom : Fao
Site : fau.fr

souvent en panne


souvent en panne emails et bien souvent sans avetissements même pendant la panne en ce qui me concerne je vais partir de chez eux
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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
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Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  N/A      

Rédigé le 08-04-2010
Nom : Bruno Flamme
Site : netbaudet.fr

Utilisateur depuis 2004


Bonjour
Je suis utilisateur depuis 2004 et je suis à 100% satisfait de cet hébergeur.
La maintenance s'effectue la nuit je n'ai jamais eu de bugs et ils sont bien protégé.
Bravo
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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Support technique  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star

Rédigé le 14-12-2009
Nom : Pat
Site : nomdedomaine.fr

Résultats en forte baisse


Performant pour servir des pages HTML et pour les mails, même si le webmail est peu pratique.

Par contre, gros problèmes de temps de réponse MySQL avec une application SPIP (entre 3s à +1mn). INADMISSIBLE.

L'assistance est peu convaincante. Réponses dilatoires, théoriques et succinctes. Aucun accompagnement concret du client.
Soit ils ont énormément de sollicitations de la part de leurs clients (ce qui devrait vous faire fuir) et ils ne peuvent suivre, soit ils n'en n'ont rien à faire (même conséquence...).

Je déconseille AMEN en cette fin 2009. A voir s'ils parviennent à redresser la barre.
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Prix  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Interface  N/A      
Trafic  Orange StarGray StarGray StarGray StarGray Star
Espace disque  N/A      
Disponibilité  N/A      
Service client  N/A      
Support technique  N/A      

Rédigé le 31-10-2009
Nom : J letourneur
Site : www.papeterie-pleinciel.fr

amen à proscrire


Aucun sens commercial: ne répondent même pas aux lettres avec AR.
Se permettent de vous jeter votre site avant explication ni avertissement ni excuses.

A éviter
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Support technique  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Service client  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Disponibilité  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Espace disque  Orange StarOrange StarGray StarGray StarGray Star
Trafic  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarGray Star
Interface  Orange StarOrange StarOrange StarGray StarGray Star
Prix  Orange StarOrange StarOrange StarOrange StarOrange Star

Rédigé le 09-07-2009
Nom : Philippe Paternotte
Site : France

Problème support technique


J'étais en mutualisé.
Le support technique botte trop souvent en touche ou répond avec des réponses bateau, souvent partiellement à la question posée, on est obligé d'insister.
Dernièrement, plusieurs incidents majeurs et un simple message laconique sans explications invitant à reconfigurer le compte pop3 avec un lien vers des interfaces ne fonctionnant pas.
J'ai quitté Amen principalement parce que leur procédure de backup détruit la date des fichiers en cas de restauration; ça vient donc encore de se reproduire. C'est quand même pas compliqué de garantir l'intégrité des dates, il suffit d'utiliser les bons logiciels...
4 internautes sur 5 ont trouvé cet avis utile
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